Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort - Neverland Hurghada 4*

Отдыхали в данном отеле с маленьким ребенком ( 3 года) с 03.01.2025 по 17.03.2025
К сожалению был ночной перелет , на обещания по возможности предоставить номер 11-12\00 чуда не произошло .Заселили только после 16\00 . Но с номером ( 5737) думаю нам повезло . Место спокойное , детская анимация была рядом ...но слава Богу строго до 10-и вечера .Уборка номера хорошая , но мы каждый день оставляли чаевые, как было бы без волшебного $ сложно сказать .
В ресторанах обслуживание хорошее , официанты стараются . Грязи не было нигде .Молодцы . А вот похвалить кухню не могу , многие блюда ( особенно морепродукты - рыба ) всегда были полусырые .Перевод продуктов . Салатов не было ни разу , просто нарезка . Мясо ,выпечка очень вкусное . Была неприятная история с кишечным отравлением в отеле , пришлось провести моей дочери больше суток в госпитале ( 14 капельниц) заключение врача , анализы подтверждающие кишечную инфекцию есть .Притенщий к ресторану нет , а вот к бару возле рецепции есть . Прошу обратить на антисанитарию в данном баре .
Отель огромный - красивый -чистый ( за территорией следят ) только очень мало зелени.
Для нас было огромным минусом отсутствие детской комнаты ( клуба ) для самых маленьких ....Точнее что то с таким названием есть в соседнем отеле . Маленькая комната ( а детей много) ...игрушки, точнее то что было --все сломаны . Как таковой детской площадки нет . С детским клубом печаль -печальная .Детских атракционов много --но это все расчитано на детей постарше . Для них там наверное рай . Отель на 2-й линии , дорога занимает минут 10 --не напрягало ...а вот виды - это ужас .Не знаю как в других районах Хургады , но здесь горы мусора со всех сторон .
В каждом отеле есть свои минусы и плюсы . Мы к сожалению промахнулись с выбором данного отеля .

Три года назад отели Jungle и Leila объединились и теперь это огромная территория. Можно пользоваться всей инфраструктурой обоих отелей. Огромное количество бассейнов, часть с подогревом. Аквапарк для взрослых и для детей. Детский подогревался, а вот взрослый нет, и часть горок не работала.
Множество ресторанов и баров, еда вкусная. Всегда курица, мясо, рыба, есть диетический стол.Каждый день готовят гриль на улице.
Есть детские аттракционы, работают вечером. Каждый вечер на MIDWAY сахарная вата, панкейки, попкорн. Анимация весь день, днем у бассейнов, вечером в лобби. Расписание мероприятий выкладывают на неделю, можно заранее выбрать куда пойти.
Можно взять велосипеды, бесплатно, просто записывают номер комнаты. Также есть каток, можно покататься на роликах.
Отель на второй линии, до пляжа ходить шаттл. Также до пляжа можно дойти пешком, минут за 7-10. Пляж на территории отеля Dana Beach, лежаков много, есть зонтики и загородки от ветра. На пляже есть бар с напитками и закусками.
В шаговой доступности от отеля есть ТЦ Сензо Молл. Там есть большой супермаркет и множество магазинов, в том числе брендовых. Есть аптека, Макдональдс и несколько кафе.
WI-FI работает на всей территории, в том числе в номерах. Но бывают сбои. Кому надо стабильную связь, покупайте местную симку в аэропорту или в Сензо Молл.
На территории множество магазинчиков с сувенирами, есть аптека с фиксированными ценами.
В номерах чисто, уборка ежедневная, полотенца меняют, в ванной есть шампунь, кондиционер и гель для душа. Сейф бесплатный.

Что хочется отметить особенно, это сервис, чистоту и дружелюбие. Все сотрудники очень милые, спрашивают как дела, все ли хорошо. Все проблемы решаются быстро, за что особая благодарность Guest Relation. Марина и Ахмет, вы лучшие)

В январе мы всей семьей отдыхали здесь и это был наш уже не первый опыт отдыха в этом замечательном месте. И снова отель нас не разочаровал! Восточный стиль оформления поражает воображение: восточные башни, яркие цвета, всё пропитано атмосферой сказки "1001 ночь". Комплекс огромный, но продуман до мелочей, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно.

Особенно приятно, что отель удачно сочетает в себе возможности для спокойного отдыха и активного времяпрепровождения. Если хочется тишины и уединения – всегда найдется уютный уголок с шезлонгами у бассейна, место в теплом джакузи. Для любителей веселья – работает отличный аквапарк с горками на любой вкус. Мы с удовольствием проводили там целые дни, катались с горок, плескались в бассейнах. Приятный бонус – многие бассейны, включая детские в аквапарке. В январе это просто спасение, вода очень комфортной температуры. Джакузи просто замечательное, вода горячая.

Вечером работает луна-парк, накатались мы на них все вместе. Разнообразные аттракционы, яркие огни, весёлая музыка – прекрасное завершение дня. Понравилась так же комната виртуальной реальности.

Питание в отеле – отдельная песня! Выбор блюд просто огромный, на любой вкус и предпочтения. Рестораны предлагают блюда разных кухонь мира, от традиционной египетской до итальянской и международной. Мой ребенок был в восторге от пиццы в снек-баре, а я с удовольствием каждый вечер открывала для себя разнообразные блюда. Безе в итальянском ресторане тоже порадовало.Качество еды отличное, всегда свежие продукты.

Детский клуб тоже посещали. Он достаточно хорошо оборудован, но для такого масштабного отеля, комната кажется маленькой. Если бы он был побольше, было бы ещё лучше. Но это единственный минус, который мы можем отметить.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готовый помочь. Чистота и порядок на всей территории отеля поддерживаются на высочайшем уровне. Мы отлично провели время.

Отдыхали семьей в январе. Бронировали семейный номер, при заселении не совсем устроила вторая комната (без окна), поменяли быстро и без доплат. Уборка неплохая, все чисто. В нашем корпусе был бассейн и джакузи с подогревом. Питание на 4, выбор очень скромный, но все вкусно, чтобы было поразнообразнее можно походить по ресторанам, но постоянно это делать утомляет и надоедает. Можно найти креветки и клубнику каждый день, выбор сладостей скромный, одни бисквиты в основном. В отеле очень много народу, особенно это заметно по вечерам. Не все аквапарки с подогревом, который самый большой детский - ледяной, в нем никто не купается. Некоторые горки не работают. Лежаков около подогреваемого бассейна иногда не хватало. Вечером тоже есть чем развлечь детей - аттракционы,но на них нужно постоять в небольшой очереди и могут не все работать. По вечерам сладкая вата и попкорн, есть аттракционы виртуальной реальности. Шоу Неверленд не понравилось, за деньги точно не стоит. До пляжа курсирует автобус, пешком идти минут 20. Пляж очень большой, песок притоптан, не такой как в соседних Санрайзе и Мамлюке. Но вход в море удобный в виде лестниц из плит, дно песчаное и мелко. В сезон с маленькими детьми удобно.

Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам отеля, старший сын как-то оставил на лежаке айфон и наушники оригинальные, кепку и очки, нам все вернули! ( у них есть спец. комната находок )

Вылет у нас задержали, нам разрешили на час продлить номер, без доплат.