Club Marco Polo 5*

Не ожидали , что отдых будет такой комфортный. Приятности начались по прилету, когда Санмар предоставил нам бесплатный индивидуальный трансфер (обратно также ехали).До отеля доехали с комфортом, и быстро.
Заселение – за 5 минут, вместо стандарта предоставили дуплекс без доплат, и попросили написать расписку, что претензий не имеем за улучшение номера.
Расположение номера отличное, до моря 1 минута. Номер двухэтажный, халаты, тапочки ( почему то меняли каждый день) ,сейф, минибар (пополняемый), мыльные принадлежности также каждый день пополнялись. Кровати и подушки удобные.
Контингент отдыхающих, в основном, русскоговорящие семейные, "без Тагила". Персонал всех служб отеля работает четко.
Основной плюс отеля - Отличное питание. Были в пятерках Турции, но этот отель превзошел все ожидания. Кухня разнообразнейшая. Морепродукты каждый день ( креветки, мидии, семга, всякая разная рыба, осьминоги), различное мясо (баранина, перепелки,говядина, индейка, говяжий язык, и т.д.), ), море закусок, сыров, зелени, фрукты(клубника каждый день), десерты.
В снек – баре- пицца, мороженое, бургеры и т.д.
Есть отдельно кондитерская с большим выбором десертов.
Кофе ходили пить в кофейню Давыдофф.
Территория очень зеленая и чистая. Теннисные корты, отличный спортзал.
Пляж - галька, плавный заход, много лежаков. Заселение было полное, но в какое бы время мы не приходили, всегда были свободные лежаки под навесами.
Анимация дневная -типовые активности (волейбол, боча, аквааэробика), была пенная вечеринка. Вечерние шоу удивили- симфонический оркестр- это было круто! Для желающих-дискотеки до 4 утра.
Бар около бассейна- никогда не видели очередей, официанты работают четко.
Практически все напитки импортные.
Спа-зона- сауна большая, парная, хамам, единственный минус- не дают полотенца.
Суммируя, в отеле есть все для хорошего отдыха (хорошее море, вкусное питание, замечательная территория/инфраструктура. Однозначно рекомендую к посещению, и точно ещё не раз туда вернемся (если ценник будет адекватный).

Отдыхали в этом отеле в 2023 году, в этом году решили вернуться снова, так как отдыхом остались довольны. Заселение прошло быстро, наученные прошлым годом что всем приехавшим ,у кого забронирован номер ,, Стандарт,, сразу предлагают заселиться в корпус H( это по нашим меркам эконом класс какой то!!! )сразу сказали что мы в отеле второй раз и нас заселили в корпус G, Номер стандартный со всем необходимым для отдыха. Все для гигиены-шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, мочалки, зубные щетки с пастой, бритвенный станок, ушные палочки, ватные диски, шапочки для душа. В номере в шкафу тапочки и халаты. ( халаты были маленького размера, позвонили на рецепшен и через 5 минут принесли нужный размер)Так же есть мини бар с набором пива, спрайт, кола, фанта, молочные коктейли. Отель зацепил тем, что от расположен в 2-3 этажных как бы бунгало,а не огромный отель с лифтами которые вечно приходится подолгу ждать. Территория очень зеленая и просто огромная, где приятно гулять. По вечерам в 21.30 очень красивые шоу. Про еду писали многие она в отеле просто замечательная, разнообразная и главное очень вкусная( были во многих 5* в Турции, есть с чем сравнивать!) Выбор каждый день очень большой и разнообразный , каждый найдет себе еду на свой вкус. Есть курица, индейка, говядина, баранина, перепелки, рыба. Все это жареное, тушеное, отварное. Раки, креветки, мидии , рыба копченая и соленая, дают даже на завтрак.Очень много овощей и фруктов,давали груши, яблоки, бананы, дыню, сливы, апельсин, виноград, клубнику. В прошлом году давали еще инжир и арбуз, в этом году не было. Из алкоголя 5 видов бутылочного пива, вино красное, белое, розовое, все это стоит в ресторане в холодильниках, подходи и бери сколько надо. В баре около бассейна огромный выбор импортного алкоголя. Бармены делают очень хорошие коктейли. На пляже лежаков хватало всем, может потому что конец сезона и народу не очень много было.Отдыхом и в этом году остались очень довольны. Персонал молодцы, все стараются, в номере убирали хорошо, мыли полы, меняли полотенца. Надеемся вернуться еще!

Отдыхали с семьёй в июне , попали как раз на праздники. Приехали , нас сразу заселились, номер дали больше того что был заброниравн . На ресепшн очень милые ребята и девушки. Решают все вопросы на раз.два. Номер выбрали сразу в отдаленности от моря в стороне аквапарка. Там идеально для размещения с детьми. Релакс , свой бассейн , свой бар отличный .
Аквапарк очень понравился детям.

Питание: это фишка отеля. Их повар местная звезда. Все очень вкусное , разнообразие блюд просто зашкаливало. Морепродукты на завтрак обед и ужин. Каши , супы. Фрукты все которые есть в Турции ,были поданы.
Алкоголь импорт. Коктейли если на любой вкус и цвет .

Анимация крутая , юыли как приглашённые гости так и команда аниматоров отеля. Дискотеки. Детские дискотеки , пенные вечеринки. Все что душе угодно Вы найдёте в этом отеле. Со всех чторон он прекрасен.

Животные ,курочки , ёжики, и другя живность гуляют по территории.

Цветы , трава, место для фото.

Брали напрокат на территории отеля ,машину. Очень удобно. Также трансфер до аэропорта тоже можно заказать на территории отеля.

Есть баскетбольная площадка .

Лепёшки, вафли , постоянные перекуса на всей территории отеля.
Однозначно один из лучших отелй Кемера .

Отдыхали семьёй (я, муж и дочка 3 лет) с 10 по 16 октября. При выборе отеля для нас были важны в первую очередь вкусная ЕДА, наличие морепродуктов, хорошие напитки, ну и конечно красивая территория и детская инфраструктура. То, что хотели, мы получили сполна. А теперь по пунктам.

ЗАСЕЛЕНИЕ.
Основная жалоба всех отзывов - номера в блоке H. Мы сразу были готовы к тому, что за доплату возьмём апгрейд на супериор. Так и сложилось. Прибыли в отель около 11 часов, на ресепшн я сразу обозначила, что хочу заселиться в супериор и хочу заселиться сразу, высказала пожелания, чтоб номер был НЕ на первом этаже и обязательно в тихом месте. Девушка немного поискав информацию предложила нам номер в блоке B - 1231, который был уже подготовлен и мы могли заселиться сиюминутно. Так и поступили - доплата по прайсу 120 евро за 6 ночей (именно доплата по прайсу, а не просто взятка сотруднику), через 5 минут беллбой довёз нас на багги к нашему номеру, помог с чемоданами и вуаля - мы на отдыхе.

НОМЕР.
Наш 1231 выходил балконом как-бы во внутренний дворик, поэтому оказался действительно очень тихим, под окнами никто не проходил, второй этаж. Единственное, слышны звуки хлопающих дверей от приходяще/уходящих соседей, но это нам неудобства не доставляло. Планировка номера сделана так, что общая стенка с соседями только в ванной и коридоре. По заезду сразу была застелена доп. кровать на ребёнка, родительская кровать большая. Все бутыльки, минибар, и остальное заявленное наполнение - всё в наличии. Номер просторным не назвать, но при этом места достаточно. По ремонту нареканий не было. Да, видно, что ремонт сделан на скорую руку, но каких-то явных недочётов или неудобств не обнаружили, да и не пытались. По запросу принесли горшок для ребёнка и детский халат. Расположен номер был в 3-4 минутах от основных мест: ресторана, бара, бассейна и т.д. Так что расположение его считаю крайне удобным.

УБОРКА.
Вторая наболевшая тема всех отзывов))) Видимо, тут как повезёт, насколько добросовестный сотрудник достанется. Нам досталась прекрасная женщина, как оказалось, из Узбекистана (не запомнила имени, к сожалению). Наводила в номере отменную чистоту, никаких вопросов! Всегда проводила уборку так, что это было совершенно незаметно для нас. Ушли из номера, а по возвращении - уже чисто как по волшебству! Так и должно быть в хорошем отеле. Большое спасибо этой чудесной женщине!

ЧИСТОТА.
Скажем так, без фанатизма. Прибирают, чистят, моют, следят, стараются. Грязной территорию не назовёшь, но и до идеала её довести не стремятся. Тут недочёт, там недочёт, но в общем и целом чисто. Я как профессионал подметила такие моменты, но как гостя меня они не волновали.

ТЕРРИТОРИЯ.
Боже... в эту территорию невозможно не влюбиться! За неделю так и не перестали восхищаться окружающей красотой... Эти виды, деревья, горы, море... Потрясающей красоты место! Каждую минуту хочется что-то сфотографировать, такой уют! Если не знать наверняка, то по фото не скажешь, что это Турция! А какое чудо пройтись по травке босиком, когда у нас на Урале уже выпал первый снег... Мы полюбили после завтрака пройтись в какой-нибудь укромный уголок, прилечь в гамак и просто неспешно созерцать... Когда такое ещё себе позволишь? А встречающиеся семьи индюков, свободно бродящих между домов, сразу вызывали умиление у нас, а у ребёнка дикий восторг! Доча очень ждала встречи с ёжиком и как-то вечером на поляне встреча состоялась))) Ну и конечно, что за Турция без толп котиков))) Всех цветов и мастей! Какие-то дружелюбны, а некоторые ценят одиночество, так что прежде чем давать гладить ребёнку, попробуйте сами - многие царапают довольно сильно.

ЕДА.
Думаю, все поняли, что это самая ГЛАВНАЯ фишка отеля. Если для Вас этот фактор далеко второстепенен, то выбирайте другой отель. Сюда едут в первую очередь за потрясающей кухней! Мы это знали, и не прогадали с выбором. Таких мук выбора на шведском столе я не испытывала давно, потому что желудок лишь один, а съесть хочется буквально ВСЁ!!! Господа, ну нельзя же так... На завтрак просто тонны копчёного лосося, в придачу была ещё форель, скумбрия и анчоусы. Традиционно на завтрак куча выпечки сладкой и нет, каши 2х видов (обычно манная и овсяная), яйца пашот, глазунья, омлеты, яичные рулеты, менемен, яйца с ветчиной, со шпинатом, сосиски 2х видов, оладьи, круассаны, овощи жареные, шампиньоны с сыром, бёреки, гёзлеме и прочее, соленья/варенья, сыров штук 20 видов, даже был халуми, ветчины/колбасы, баструма вкуснейшая, мёд в сотах, рядом с ним каймак (!), ну и конечно куча овощей/зелени, фрукты, печенья и лукумы. Всё безумно вкусно!
Ассортимент обеда и ужина перечислять не буду, ибо слишком много. Скажу только, что всегда в обед и ужин есть рыба на гриле как минимум 2х видов (сибас и дорада), салаты или закуски с красной рыбой и морепродуктами (мидии, кальмары, креветки), всегда есть макароны с соусом боленьезе, остальное меняется. Мы любители баранины и отрывались тут по-полной программе, она вкусна в любых проявлениях. Также из мяса много говядины, говяжий язык (тает во рту), ну и курица (её не пробовали, дома наедимся). На ужин стабильно изобилие морепродуктов, всегда креветки жареные, всегда салаты и закуски с морепродуктами, стейки лосося, роллы, суши, сашими, один раз застали осьминогов и 1 раз застали раков. Про гарниры и пасту ничего не буду говорить, всего навалом. И ВСЁ, подчёркиваю - ВСЁ - невозможно вкусно! Разве что десерты подкачали - европейские сладости не удались у них, кроме чизкейка, но вот зато турецкие вкусности - это просто отвал башки! Я ела пахлаву во многих местах Турции, в старинных кондитерских Стамбула в том числе, но тут пахлава просто невозможно вкусна! Были также ужины с тематическими десертами: один вечер был с шоколадом и конфетами ручной работы, с рахат-лукумами ручной работы, я еле-еле остановилась... вкусно до безобразия! Был вечер с чизкейками разных цветов и вкусов, а ещё вечер с макарунсами, тоже очень вкусно!
На детском столе меню не меняется, но порадовало, что всегда была наша обычная гречка, детки с радостью кушали, да и многие взрослые брали)))
Из фруктов на завтраке и в снеке всегда дыня, сливы, мандарины, груши, яблоки, а на обед и ужин добавлялся виноград (вкуснейший), гранат, хурма, клубника и даже ананасы! Всё спелое и сладкое.
В снек-барах вкусная пицца 3-4 вида, обалденный мясной дёнер, неплохого качества бургер, жареная курочка (доча кушала с удовольствием), во второй половине дня бельгийские вафли, а остальное не пробовали.
Мороженное можно взять в баре у аквапарка или в снек-баре возле пляжа, бери пока не лопнешь))) Марка альгида, всё очень вкусное, была даже дондурма в стаканчике.
Если подробно хотите тему еды заценить, то заходите на страничку к шефу Рамзану, он в Турции местная звезда))) Очень милый человек, всегда присутствовал в ресторане на каждый приём пищи.

НАПИТКИ.
Начну с кофе, ибо я кофеман))) Наливают его везде, есть также отдельно кофейня Давыдов и кондитерская, но кофе невкусный((( Очень жаль, нормального американо не найти. Более менее оказался сносен только фильтр-кофе, его и пила. Туркиш ти вкусен, но крепковат. Из алко за обедом/ужином пью вино - белое невкусное (будто ароматизатором отдаёт), после него попробовала розовое - отличное вино! Его и пила все дни, красное так и не попробовала. В ресторане никто не против, если вы возьмёте себе целую бутылку вина на стол, хоть 10 берите))) Муж всегда пил пиво: было и разливное, но брали исключительно в бутылках (Miller, Beck's, Efes и Bomonti). В барах брали коктейли (делают все по-разному, но в основном правильно) - космо, апероль, маргариту, бомбей-тоник и ещё какие-то авторские... Также брали ликёры (Bailys, Safari, Passoa), муж пробовал разный виски (Singltone 12, JB, Jameson), ещё бывало брали текилу и мартини. Всё чётко, оригинал, никаких подделок, все бутылки с акцизами. Софт напитки как везде: пакетированные соки Cappo, детское молоко, чай fusetea, и прочие колы/спрайты.

СЕРВИС.
Вот тут минус - сервис вроде как есть, но его нет. То есть официанты присутствуют, но сами свои услуги не предлагают. Приходится звать, искать, привлекать внимание... Или просто сходить самим. Этот момент меня разочаровал. Для меня образец турецкого сервиса - это отель Cornelia Diamond, и в этом плане Марко Поло надо расти и расти. Конечно, не трудно и самим сходить за напитками, но всё же как приятно, когда на отдыхе о тебе кто-то заботится. Бармены все разные, есть некоторые личности странные, к ним потом просто не обращалась. В баре у аквапарка чудесная девушка Олеся, старалась всегда максимально быстро обслужить, приходила в пул-бар на вечерний час-пик и помогала разгребать заказы. Вообще ребята все молодцы, но от многих сотрудников я бы избавилась. Здесь играет роль тот фактор, что отель сезонный, соответственно персонал набирается не на постоянную работу, поэтому у него и заинтересованности нет.

АНИМАЦИЯ.
Ах, эта волшебная девушка Ольга, которую так часто упоминают в отзывах))) Да, она действительно заряжает позитивом! Классно было позаниматься аквааэробикой прямо в море! Я такого нигде не встречала. На остальные занятия к ней не попала, увы. Но и остальные аниматоры всегда что-то проводят, собирают народ на воллейбол, на дартс, на боччу. На дневные программы также приезжают профессиональные тренера, проводят аквабайк, акваджампинг, кенгуджамп - очень весело и круто, с классной музыкой, с такой динамичной атмосферой! Попали на последнюю пенную вечеринку сезона - очень здорово и музыка классная! Вообще музыка в этом отеле прям как для меня играла, только проверенные хиты прошлого и современности! Вечером сперва минидиско, потом шоу, потом дискотека. Шоу очень понравились все - они разные, но все интересные! Особенно запомнилось Symphostory - 1.5 часа живого вокала в сопровождении шикарных танцоров и костюмов, причём репертуар от "Рыбы моей мечты" до главной темы "Призрака оперы" - бомбическая атмосфера! Я напелась и натанцевалась вволю. И ещё запомнились акробаты из Cirque De Cuba, классные ребята, порой заставляли вдрогнуть от своих трюков. Застали также Black Party - очень классная вечеринка, с декорациями, с фейерверками, светомузыкой и зажигательными треками диджея! Вообще атмосфера Марко Поло очень классная, особенно вечером, когда на сцене включают прожектора и вся территория подсвечена...

БАССЕЙНЫ.
Их немного, но оно и к лучшему. Доче понравилось купаться в главном бассейне, спускалась сама по ступенькам (недалеко от сцены), полюбила малышковые горки на детском бассейне. Вода бодрящая, но не холодная. Ко второй половине дня уже лучше прогревается, но всё ещё спасает от жары. Дочь оттуда было не вытащить. В аквапарк сходили только раз - дочь не стала кататься на горках, побоялась. Мы с мужем по очереди прокатились на взрослых - прикольно, весело. Они небольшие, но скорость нормальная такая))) Одного раза нам было достаточно.

ПЛЯЖ.
Довольно большой участок пляжа выделил себе Марко Поло, около 300 метров точно. Лежаков множество, стоят довольно плотно, но ни разу никто никому не мешал, всё дружно. Я очень люблю, когда у отеля навесы, а не зонты - наш случай. Можно также арендовать места в Beach Club с сервисом (30 евро/день) или взять павильоны с сервисом (75 евро/день). Это очень невысокий ценник, т.к. в люксовых отелях за такую услугу берут минимум в 2 раза дороже. Очень хотели взять эту услугу, но незапланированная покупка турецкого постельного не оставила в нашем бюджете ни гроша))) Если поедем снова, то обязательно снимем павильон.
Сам пляж - мелкая галечка, на входе в море камушки покрупнее. Многие были в аквашузах, многие заходили с пирса в воду, но нам было приятно делать ножкам массаж. Иногда бывало больновато, но вполне терпимо, неудобства не доставляло. Классно было нырять с пирса - есть места пониже и повыше. Море чистейшее, даже на большой глубине просматривается каждый камушек, идеальная вода. До глубины довольно близко - шагов 5-6 и глубоко. Как для нас - идеально, не любим заходить в воду по 300 метров. Температура воды около +26 в октябре, иногда не вылазили из моря по часу, иногда просто сидели на берегу омываясь волной. Лично мне не хватало хоть слабой музыки на пляже, тут не было ничего совсем.

ДЛЯ ДЕТЕЙ.
Мини-клуб работает с 10 до 22, но мы в него зашли только раз (в туалет), посмотрели комнаты и на этом всё. Нашему ребёнку туда пока рано, но дети там есть, в 90% русские. Атмосфера там приятная, спокойная, больше ничего сказать не могу. Мы с дочей тусили на детской площадке при мини-клубе, там всегда много ребят, все бегают, играют. Там же большой стационарный батут на 6 секций, он был всеобщим магнитом для детей))) Думаю, ребяткам лет после 7 здесь будет неинтересно, активности в основном для дошколят. На минидиско ходили каждый день, дети кто во что горазд, но всем нравится. Также один раз попали на детский фестиваль: на поляне выставили гиганских плюшевых монстров и разные настолки в увеличенном формате. Детям очень понравилось, кто-то играл, кто-то просто дурачился, кто-то танцевал.

ГЕСТРЕЛЕЙШН.
Очень хотелось бы отметить отличную работу гестрелейшн, какие вы умнички. Их работа кажется незаметной, несуществующей, но на деле она одна из самых важных. С ними общение я начала ещё за несколько месяцев до поездки, задавала кучу вопросов, всегда оперативно и результативно. Сразу после заселения также поприветствовали по WhatsApp, рассказали информацию, ответили на вопросы. По моей просьбе моментально распорядились по поводу детского горшка и халата в номер. Также в день отъезда попросила позднее выселение по возможности, хотя б на пару часов. Смогли продлить нам номер только на час, но и на том спасибо большое! Работа хороших гестрейшн во многом создаёт приятное впечатление от отеля. Молодцы!

ПРОЧЕЕ.
Конечно, отель не новый. Но просто изумляюсь, кто тут в отзывах писал про раздолбанную территорию? Да, есть косяки по территории, некоторые плитки скололись, некоторые камушки на дорожках отошли - такое есть. Но ведь это единичные моменты. В общем и целом всё в порядке! Отель ведь и не претендует на премиальный уровень. При этом в нём много фишек, которые присущи только люксовым отелям, например классная еда, или привозная программа анимации. Косяки можно найти и в Макс Рояле, если поискать. Все встреченные мелкие недочёты для меня не были существенны, никак не помешали мне и моей семье прекрасно отдохнуть. Кстати, контингент отеля в основном именно молодые пары с детьми, многие приезжают большими семьями, берут с собой бабушек/дедушек. Подавляющее большинство в отеле русские и СНГ, на выходных приезжают также турецкие семьи, но в основном тоже молодые/активные/позитивные. Ханжества нет, все в приподнятом настроении. Ещё хочу отметить, что это один из немногих отелей, где ничего не жалеют: вина бутылку принесут на стол, в коктейль не спрашивая нальют импорт (космополитен делали только на Абсолюте), пива выдадут в одни руки хоть 10 бутылок (реальный пример), никаких запретов и ограничений. Если б отель ещё и подтянул сервис, то летали бы только в него!

Вернулись мы отдохнувшими, очень счастливыми, с множеством классных фото и несколькими лишними кг.)))
До новых встреч, Марко Поло!

Впечатления об отеле за первые три дня отдыха (мы сейчас в отеле):
Плюсы: великолепное питание (единственное, жаль, что нет инжира и крайне удивительно, что нет развесного мороженого нигде и никогда, есть только в упаковках ), хороший алкоголь, прекрасная территория.
Но, к сожалению, в бочке меда бывает ложка дегтя…
Минусы: в нашем случае этой ложкой явились совершенно ужасные матрасы в номере.
Второе утро и я, и муж просыпаемся с больными спинами, даже у 9-летней дочери болит шея((. Мы были во множестве разных отелей, и более дорогих, и более дешевых, но нигде не сталкивались с такой проблемой. Подобные ощущения в спине у нас возникали лет 25 назад, на заре становления нашей семьи, когда мы спали на икеевском матрасе за 900 рублей.
Малюсенький санузел в фэмили рум, я по картинке не поняла масштаб бедствия, а то бы взяла дуплекс.
Скученность лежаков на пляже. Конечно, мы знали, куда ехали. Но иногда в теории представляется по-одному, а в реальности воспринимается и ощущается хуже, чем ожидалось.
Мы очень - поздние, приходим на пляж после 11, и, естественно, лежаки найти крайне проблематично в это время. Мы обращались с этой проблемой к гест релейшн в моменте, нам обещали, что придет сотрудник и уберет бесхозные полотенца тех, кто просто занимает лежаки и не находится на пляже, но обещанный сотрудник так и не пришел, даже после повторного напоминания. В навесе против зонтиков есть свой плюс, и свой минус. С одной стороны - казалось бы, нормальная полноценная тень (я считаю воздействие прямых солнечных лучей крайне вредным), с другой - в 16 часов на нашем последнем ряду тени уже не было, а двигать лежаки некуда - сразу впереди следующий ряд лежаков, и мы оказались просто под солнцем, так что нам пришлось уйти в номер.
Уже после окончания обеденного времени мы, идя на выход из ресторана, увидели, как сотрудница голыми руками без перчаток перекладывает сухофрукты (естественно, донесли гестрелейшн, но толку🤷‍♀️), во время работы ресторана все работники всё делают в перчатках, а в нерабочее время, когда никто не видит, перчатки надевать видимо не надо.
Детский клуб - маленький и старый
Да, дохлого таракана на балконе обнаружили, но я к насекомым спокойно отношусь.