Euphoria Comfort Beach Alanya (ex.Loxia Comfort Beach Alanya) 5*
Средиземноморский регион Аланья Махмутлар Турция
Официальное название | Euphoria Comfort Beach Alanya (ex.Loxia Comfort Beach Alanya) 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 400 номеров |
Год открытия | 2023 отелю 1 год |
Местонахождение | Махмутлар Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.1 Номера 4.1 Удобная парковка 3.8 Анимация 3.8 Сервисы для детей 3.7 Пляж
Ездили в отель в городе Махмутлар Club Prestige 5*. Антисанитария полнейшая. Вечно занято все полотенцами у бассейна с ночи, на жалобу никто не реагировал. Персонал себя ведет по хамски, подходили к девушкам которые лежали у бассейна и обливали из бутылки водой. Номера не убираются. К ним идешь по завышенным ценам на массаж, дождаться возврат сдачи это прям не реально. Обманывают на деньги и еще при этом налетают толпой махаться, за то что требуют их вернуть свои же средства. Видео предоставить не захотели, но зато у всех работников видео на телефоне было. Хотите себе испортить отдых то Вам точно надо выбирать данный отель. А лучше обходите стороной, пока они не возьмутся за контроль как у них работает персонал.
Доброго времени суток!
Довелось нам отдохнуть в данном отеле в мае 2024 года с семьёй из трех человек. Перед бронированием данного отеля почитал отзывы и сделал большую ошибку,что не брал во внимание отрицательные отзывы (подумал недовольные всегда найдутся...). Читать я их начал,когда понял куда попал) Сразу хочу сказать, что положительные отзывы об этом отеле это фикция! Все,что пишут отрицательное об этом отеле, так у вас и будет, если вы встанете на те же грабли!
Начну по порядку... Заехали мы в данный отель в 12 часов (заселение с 14.00). Нас быстро оформили,предложили заселиться и пообедать или наоборот. Мы решили пообедать и заселиться. Пообедали и нас сразу заселили (что очень было приятно). Номер был чистым,в номере шкаф,сейф (10$),холодильник (в холодильнике 3 бутылочки с водой),телевизор,кондиционер,полотенца были на всех,фен,мыло,шампуни,гель для душа,кондиционер для волос,тапочки. Возможно что-то упустил,но точно могу заверить,что нет чайника (кофемашины), элементарно нет даже стаканов,хотя посуда и чайник обязательный критерий для пяти звёзд в Турции! Все ,что я описал,как было в номере так и осталось,менялись только полотенца ежедневно. Ниразу не пополнили холодильник бутылочками с водой, один раз дополнили шампунь (почему-то на две персоны). На ресепшене мне пояснили,что шампунь и гель для душа с мылом ложится только один раз (при заезде), потом мы должны пользоваться жидким мылом в дозаторах!)!) Хочу заметить,что дозатор был полный только один,над раковиной! В душевой он не наполнялся. Начал читать отзывы про грязное и дырявый постельное бельё и мой взгляд сразу упал на дыры в постельном бельё (фото приложил). И это "пятёрка ".... Лифты грязные. Видел,что в них убираются,но похоже вся уборка это протереть поручни (фото прилагается) . Единственное место,где есть мало мальский сервис это главный ресторан (если вы попросите вам принесут напиток). Ланч-боксов нет,а в стеклянной посуде вам запретят вынести еду. Еда однообразная, но думаю голодными не останетесь... Единственное ,что менялось это рыба. Остальное все одно и тоже в разном исполнении. Из мяса была курица и индейка (возможно было ещё что-то, но мне не попадалось...)
Территория отеля это один бассейн (его впринципе хватает, т к в отеле после завтрака никого нет,т к там просто нечего делать...
Пляж был чистым,но и за неделю море не штормило только два дня,соответственно пляж был пустым. Заход в море более менее хороший.
Анимация! Её нет от слова СОВСЕМ! (хотя аниматоры ходят).
Можно конечно много расписывать, но думаю общая картина понятна...
Скажу,что до этого я не отдыхал в пятизвездочных отелях ( были тройки и четвёрки), но эта "пятёрка" самый мой печальный опыт проживания в отелях... Хотя Турцию мне позиционировали,как самый лучший сервис! С кем не разговаривали,кто проживал в этом отеле на период нашего прибывания, довольных этим отелем я не встречал) Один парень 16 ти лет даже сказал,что если бы знал,что такой отель то не полетел бы сюда!
Отдыхаем в Турции уже 5 раз , 3 из которыхо Алания ! Выбираем этот регион из за климата , оба любим жару )
Но есть в этом регионе и свои минусы .
А теперь подробнее
Прилетели в аэропорт анталии , долго ждали багаж ( заранее бронировали индивидуальный трансфер , так как мы прилетели в 10 и хотели скорее оказаться в отеле , боялись , что он уедет . Купили сим карту в аэропорту там же в дьютике взяли алкоголь .
Благо через 50 минут начали выдавать багаж , оказывается с лентой на нашем прилете были неполадки . Забрали багаж , и пошли искать табличку с нашими именами . Нас встретил минивен, очень быстро добрались . Примерно за 2 часа с короткой санитарной остановкой .
Заселение прошло моментально , отдали документы , надели браслеты и последовали за персоналом относящим в наш номер чемоданы .
После чего было большое разочарование ((( у нас был забронирован номер стандарт плюс или так скажем повышенный комфорт или вид на бассейн или море. Зайдя мы увидели совсем иное ( во первых номер был старый , во вторых это и близко не было с описаным комфорт плюс ( но благо никто препираться не стал и мгновенно с этого же номера носильщик позвонил на ресепшен и нас перевели в нормальный номер .
Номер - все как обычно , гели для душа , шампуни , мыло и даже шапочки были , обычная питьевая бутилированная Вода стояла на столе
Какого было наше удивление , что наш рейс , точнее туристы с нашего рейса заехали только в 7 вечера ((( так как у кого то был потерян багаж (
В тот момент мы почувствовали себя счастливчиками , так как приехали сами , до поездки как опытные туристы мы думали снять авто , но в аэропорту или даже по заказу у местных агентов это дорого . Мы заказали в группе в вк , основываясь на отзывах что давали в описании этого отеля ,туры у Алика .
Оплатили уже по факту . Сервисом остались довольны и так же у этого туры у алика взяли джип сафари и яхт тур
Но все по порядку
Питание - не могу сказать что шикарное , но голодными вы точно не будете , есть все , свежие овощи , фрукты , мясо , рыба , десерты в турецком стиле и разные типо бисквиты , то есть лишний вес вам гарантирован ) и те , кто пишет , что еда совсем нет , я не знаю чего они ожидали , от отеля такого рейтинга . Лично нас питание более чем устроило . Но для разнообразия мы посещали местные кафешки вместо ужина
Алкоголь покупали в дьюти , в отеле брали только пиво , но купленного алкоголя не хвалило , поэтому покупали виски в супермаркете мигрос.
Что касается пляжа , пляж нам не понравился от слова совсем ((( удобный заход нужно искать , и там всегда куча людей
Мы ездили сами на пляж Клеопатры , это визитная карточка этого региона и кто там не был , настоятельно рекомендую в прошлом году на пляже Клеопатры поставили фуникулёр !!!! Великолепный обзор.
Анимация в отеле
Всегда было какое то оживлённое движение , но нас особо это не интересовало , для родителей с детьми возможно это определяющий фактор , но здесь адекватно я оценить не могу (
{удалено модератором: несанкционированная реклама}
По замечаниям : все в отеле жалуются что нет инета , и много раз было такое , когда туристы видели сидящих нас в соц сетях «раздать» им сеть . Так как мы купили сим карту по прилёту с включённым трафиком . Правда переплатили очень , отдали около 20 дол ,
В целом , сервисом и отелем довольны
Будем ли мы его советовать ? Скорее всего нет , но огромное , но . Если вы ищите пляжный отдых ее выходя из отеля , то Loxia вам наскучит . Мы гуляли , ходили в кафе , ездили на джипах в сафари и яхт тур , и в клуб , так сказать как можно активно проводили свой отдых ! Поэтому мы осталось довольны на все 100!
Спасибо персоналу отеля за предоставленный сервис и обслуживание , тур агенству у Алика за трансфер и Экскурсию и наконец Турции за как всегда радушный приём !
Loxia comfort
Отдых с мужем в Loxia camfort
Отдыхаем в Турции уже 5 раз , 3 из которыхо Алания ! Выбираем этот регион из за климата , оба любим жару )
Но есть в этом регионе и свои минусы .
А теперь подробнее
Прилетели в аэропорт анталии , долго ждали багаж ( заранее бронировали индивидуальный трансфер , так как мы прилетели в 10 и хотели скорее оказаться в отеле , боялись , что он уедет . Купили сим карту в аэропорту там же в дьютике взяли алкоголь .
Благо через 50 минут начали выдавать багаж , оказывается с лентой на нашем прилете были неполадки . Забрали багаж , и пошли искать табличку с нашими именами . Нас встретил минивен, очень быстро добрались . Примерно за 2 часа с короткой санитарной остановкой .
Заселение прошло моментально , отдали документы , надели браслеты и последовали за персоналом относящим в наш номер чемоданы .
После чего было большое разочарование ((( у нас был забронирован номер стандарт плюс или так скажем повышенный комфорт или вид на бассейн или море. Зайдя мы увидели совсем иное ( во первых номер был старый , во вторых это и близко не было с описаным комфорт плюс ( но благо никто препираться не стал и мгновенно с этого же номера носильщик позвонил на ресепшен и нас перевели в нормальный номер .
Номер - все как обычно , гели для душа , шампуни , мыло и даже шапочки были , обычная питьевая бутилированная Вода стояла на столе
Какого было наше удивление , что наш рейс , точнее туристы с нашего рейса заехали только в 7 вечера ((( так как у кого то был потерян багаж (
{удалено модератором: несанкционированная реклама}
Оплатили уже по факту . Сервисом остались довольны и так же у этого туры у алика взяли джип сафари и яхт тур
Но все по порядку
Питание - не могу сказать что шикарное , но голодными вы точно не будете , есть все , свежие овощи , фрукты , мясо , рыба , десерты в турецком стиле и разные типо бисквиты , то есть лишний вес вам гарантирован ) и те , кто пишет , что еда совсем нет , я не знаю чего они ожидали , от отеля такого рейтинга . Лично нас питание более чем устроило . Но для разнообразия мы посещали местные кафешки вместо ужина
Алкоголь покупали в дьюти , в отеле брали только пиво , но купленного алкоголя не хвалило , поэтому покупали виски в супермаркете мигрос.
Что касается пляжа , пляж нам не понравился от слова совсем ((( удобный заход нужно искать , и там всегда куча людей
Мы ездили сами на пляж Клеопатры , это визитная карточка этого региона и кто там не был , настоятельно рекомендую в прошлом году на пляже Клеопатры поставили фуникулёр !!!! Великолепный обзор.
Анимация в отеле
Всегда было какое то оживлённое движение , но нас особо это не интересовало , для родителей с детьми возможно это определяющий фактор , но здесь адекватно я оценить не могу (
По экскурсиям
Брали там же где и трансфер , в турах у алика , бронировали онлайн , нашли его в вк , оплачивали все на месте , претензий нет , лично я не любитель джипов , но муж остался очень доволен , ещё и успел порыбачить .с Аликом сьездили магазин кожа меха. Купили шубу. Спасибо ему.
По замечаниям : все в отеле жалуются что нет инета , и много раз было такое , когда туристы видели сидящих нас в соц сетях «раздать» им сеть . Так как мы купили сим карту по прилёту с включённым трафиком . Правда переплатили очень , отдали около 20 дол ,
В целом , сервисом и отелем довольны
Будем ли мы его советовать ? Скорее всего нет , но огромное , но . Если вы ищите пляжный отдых ее выходя из отеля , то Loxia вам наскучит . Мы гуляли , ходили в кафе , ездили на джипах в сафари и яхт тур , и в клуб , так сказать как можно активно проводили свой отдых ! Поэтому мы осталось довольны на все 100!
{удалено модератором: несанкционированная реклама}
Отель понравился, не знаю кто пишет отрицательные отзывы и зачем. В отель привезли в 7.30, нас встретил персонал, сумки и чемоданы донесли из автобуса до отеля, попросили подождать до 13.00 для заселения в номер, тут же надели браслеты, сумки поставили в спец комнату, пригласили пройти позавтракать. До обеда время провели на пляже. Далее нам дали на 2х взрослых 3х местный номер, вся техника работала, мыло/шампунь/кондиционер для волос/шапочка каждый день пополняли. Мыли номер каждый день, смена полотенец каждый день. Смена постельного была 1 раз за 8 дней, даже удивили, обычно меняют 1 раз в неделю. На территории отеля есть магазин, цены адекватные дешевле, чем на рынке. Территория отеля маленькая, но можно гулять по набережной Махмутлар, она очень красивая, отреставрировали, клумбы, пальмы, цветы. На территории 2 летних ресторана, бассейн с тремя горка ми. Вечером дискотека для взрослых, до 22.00. Питание отличное и разнообразное, салаты, овощи нарезка, сыры, рагу с телятиной, говядиной, курицей, индейкой, фрукты - сливы, яблоки, арбуз, дыня, за 7 дней давали 1 раз стейки с красной рыбой, пару раз мидии ела, пиццу давали периодически, рыба каждый день, но сухая, десерты. Часто встречаются непромытые вилки, приходилось внимательно смотреть столовые приборы перед едой. Пляж небольшой, лежаки и зонтики есть, на пляже только напитки дают, вечером один час раздают картофель фри и гамбургер. Возле бассейна по времени : гамбургер, картофель фри, мороженое, лепешки с сыром. В 15 мин от отеля находится рынок, который работает по понедельникам. Мигрос в 5 мин, магазин Поло и Вайкики чуть дальше рынка.Есть тренажерный зал, расположен там, где выдают полотенца для пляжа. Все понравилось и обслуживание и питание.