Официальное название | Club Sun Heaven Family & SPA 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 402 номера |
Год открытия | 1996 отелю 29 лет |
Принадлежность к сети | Sun Heaven Hotels - 2 отеля |
Местонахождение | Конаклы Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Отдыхали большой семьей. Номер был в старом корпусе, периодически лифт не работал. Мебель старая, в ванне грибок, в кондиционерах тоже. Номер большой, в двух комнатах из трёх был кондиционер ( и чтобы от жары не умереть в мпленькой комнате приходилось кондер в двух других ставить на всю мощность, поэтому кто-то замерзал, а кто-то потел ночью).
Еды много, почти всё не вкусно, кофе на завтраках нормального нет, а те кофемашины, что стоят в основном ресторане выдают кофейный напиток ( что-то напоминающие растворимый кофе 3в1), но голодными не ходили. Для детей много химических жидкостей разного цвета и вкуса.
Анимация есть. Есть детский клуб ( но там делать нечего) . Есть три бассейна, один из них с горкой ( его называют аквапарком) .
Мы ехали с запросом на море рядом и хороший пляж. А пляж плохой, хоть и рядом. При заходе в воду там камни, разного размера от гальки до огромных валунов. Самый приятный вход напротив бара, и то волна всегда камни ±сдвигала. Вход с маленькими детьми и стариками даже при небольшой волне очень затруднителен. А из-за того, что камни находятся у самого входа в моря детям даже не поплюхаться на бережку. Волна поднимает камни и бьёт их о ноги, не спасут даже специалиализированная обувь для купания.
Очень жаль потраченных денег и время на дорогу, чтобы по итогу оказаться около бассейна. А чтобы было место около бассейна- нужно в 6 утра его занять, шезлонгов мало.


Я с подругой отдыхали в этом отеле в августе, специально прилетели отметить мой день рождения 12 августа,и не пожалели. Отель шикарный,персонал отзывчивый и дружный, питание шикарное на выбор есть всё что хочешь и что не пробовал никогда,особенно мне понравился йогурт и турецкий кофе. В отеле есть хамам ,спа салон там мы тоже каждый день релаксировали,пили гранатовый чай,что мне запало в душу ,спасибо большое. Познакомились со всеми ,очень добрые классные люди работают в этом отеле.Море тёплое ,чистое. Пляж убирают постоянно, на пляже тоже свой бар ,где напитки на выбор ,ещё там очеееень вкусное натуральное мороженное,ммммм .Вечерами каждый день проходили анимации и конкурсы ,кстати очень крутые. Для детей тоже проводят различные анимации.Живая музыка и ещё много много всего тут проходит,народу очень много и каждый остался довольный мне так кажется... Спасибо большое всем кто работает в этом отеле!!!!!!Советую всем этот отель!!!!

Отдыхали с мужем и ребёнком 8 лет, с 31.07 по 08.08.25.
1. Заселение. В отель приехали в 12:30 и сразу же были заселены. На ресепшене работала на данный момент милая женщина, и мужчина, оба русскоговорящие, на любые возникающие вопросы, давали развёрнутые ответы, были достаточно дружелюбны.
2. Номер. Номер дали в соседнем корпусе с прямым шикарным видом на море. Номер видно что свежий, всё в рабочем состоянии, придраться не к чему, всё было исправно и в рабочем состоянии.
3. Уборка. Проводилась каждый день, Полотенца также менялись каждый день, единственное мало пополняли воды, но это не проблема, мы шли на ресепшен, просили пополнять побольше, проблема была решена)
4. Расположение. От аэропорта немного далековато, в том году Отдыхали в районе Окурджалар, добирались быстрее, конечно это зависит от того в какие отели придётся ещё заезжать.
5. Территория отеля. По размерам небольшая, немного не хватало разнообразия, в целом норм, много баров, есть магазинчики, амфитеатр, 2 больших и 1 бассейн для малышей, мини-клуб, вообщем всё необходимое присутствует. До моря через переход идти минуты 2-3, что очень радовало)))
6. Пляж. От пляжа лично мы были в восторге. Лежаков много и свободные места были всегда, на пляже чисто, какого то глобального мусора я не заметила не считая пластиковых стаканчиков с песком в которые играли чьи-то дети и чьи-то родители почему то не в состоянии убрать за собой и не быть свиньями. На пляже имеется бар с напитками, платное мороженое, а также бесплатное с 14 до 15, также имеется душ.
9. Питание. Еды завались, голодными точно никто не останется, очень большое разнообразие, салаты, закуски(очень нравились баклажаны с какой то начинкой), мясо было каждый день, курица, индейка, Говядина, шницель, рыба, гарниры тоже были все которые только могут быть))) сладости очень вкусные. Еда для нас на твёрдую 5, хотя есть с чем сравнить. Кто то пишет что попадались протухшие блюда, нам ниразу такое не попалось, ни запаха не вкуса протухшего мы не наблюдали, и с моим капризным жкт было всё идеально. В снек баре работающий с 11 до 16 тоже можно было хорошо перекусить, и бургеры и картошка фри и салаты.
10. Алкоголь. Ну алкоголь как алкоголь, думаю кто был в бюджетных 5-ках понимает о чем я говорю, пиво кстати было вкусное, вино так себе, коктейли для нас оказались слишком химозные, да в принципе пойдёт)))
10. Анимация. Взрослая анимация каждый день, были очень интересные вечера, также была живая музыка у бара Бенджамин, и в пятницу крутое диско у бассейна, очень классно. Детская анимация немного скучновата, например в некоторых отелях во время мини диско не просто танцевали каждый день под одну и туже музыку, а были ещё какие то детские игры, было бы классно если бы тут было также, хотя бы через день.
Кстати смутило что нет бесплатного вай фая хотя бы на ресепшене, это очень странно. Ну вообщем отель норм))) приедем ли мы в него ещё, в полне возможно, но есть в планах поглядеть в будущем другие места Сиде, Белек, Кемер и тд, а там как получится, но порекомендовать конечно порекомендую ))) С детьми самое то)))

Этот отдых оставил у меня просто незабываемые впечатления. Начнем с того, как остановились возле входа в отель, мой сын с порога сказал, что сюда даже заходить не хочет. Входная группа очень скудненькая, размещение на 2 часа пораньше платно, хотя были готовы номера и мы были с тремя маленькими детьми, но ладно пережили. Вай фай, сейф платный 2$ сутки. Ощущение, что тут с тебя еще хотят содрать деньги. Дальше я была просто в шоке, когда нам дали номер. Кстати, номера хорошие и территория отеля не плохая, но вход и проход в номер просто хуже некуда. Я такого вообще нигде не видела. Старый корпус вообще не имеет каких то холов. Тут можно сказать лифт почти на улице, в который мы не могли поместиться семьей с коляской. Мы просто втискивались, прижимались все, благо все худенькие, чтобы нам не придали двери лифта. Лестница очень опасная, для маленьких детей не предназначена. Я сразу сказала, что это небезопасное размещение, угрожающее жизни и здоровью, на что ноль эмоций. По итогу в середине отдыха у меня упал на ней сын, улетел на 2 пролета и посадил огромный синяк вдоль позвоночнника. Всем было плевать. В жару экономия на воде, нам предлагали идти в супермаркет за палетами воды с тремя маленькими детьми и идти до магазина 20-30 минут в одну сторону. В номер давали по 2 стаканчика запечатанной воды на человека. Мы экономили эту воду. Спрятаться от жары негде, кроме номеров. В холе боятся включить кондиционер. Просто в жару морят необходимым водой и духотой. Никаких коктейлей, алкоголя я не пила, его просто не было. Разведенное юппи. Пиво и крепкий алкоголь я не пью, а больше пить было нечего. Еда кошмар, но я находила. Ножку и овощи. Мясное пытались брать, но даже есть невозможно. В общем создалось впечатление, что картинку пытались создать, но сервис на нуле.