Iberostar Selection Holguin 5*

Все таки , если вы решили посетить Кубу, вы должны четко понимать , куда вы едете, чтобы не питать иллюзии.
Про отель - отель находится в очень далекой провинции, до Ольгина ехать 1 час , стоимость такси от 70 до 150 долларов в обе стороны.
Отелю всего лишь 7 лет, но уже есть моменты требующие внимания, сантехника, почти в каждом номере уже не исправна , то кран течет, то канализация забита.
Номера очень плохо убирают , постоянно грязные простыни с каплями , туалет крайне редко моют , постельное белье и полотенца меняют , только когда идешь жаловаться на ресепшен. Мы были вынуждены поменять 4 номера за все время в этом отеле потому как то канализация не смывалась, то сломанный душ, то не успели убрать, то не работает кондиционер. На чаевые реагируют, как на обыденность , что даешь чаевые, что не даешь - уборка от этого не поменяется.
На ресепшене очень медлительные, если вам нужно срочно решить вопрос зовите администратора и говорите о том, что напишите плохой отзыв, тогда они начинают шевелиться.
В еде часто можно увидеть насекомых , постоянно летают мухи, еда никак не закрывается.
Бармены также никак не реагируют на чаевые. Если тебе нужно по быстрее получить свою еду , то персонал должен обладать хорошим настроением или иначе банальное кофе будут нести 40 минут.
Всегда носите с собой влажные салфетки, так как тарелки и посуда , часто грязные.
Анимация в отеле отвратительная, каждую неделю одно и то же , какие то не понятные бальные танцы, вместо красивых местных танцев. Если в соседних отелях начиная с 6 вечера и до 2-3 часов ночи идет анимация и дискотека, то здесь в 21:30 начинается эта программа, на 30-40 минут, где абсолютно не понятные люди возомнили себя голливудскими звездами. В общем анимация просто отвратительная
Если говорить про всю Кубу , то это один из лучших отелей, но постоянно нужно с кем то ругаться и объяснять, что ты заплатил деньги и хочешь хотя бы минимальный сервис.

Трудно написать объективный отзыв в нашей ситуации-мы были последние туристы вывезенные из этого отеля в связи с коронавирусом. Мы наблюдали постепенное закрытие корпусов отеля, баров, бассейнов, ресторанов... и все же мне есть что написать-Куба туристическая прекрасна, кубинцы очень приветливы, океан чудесен.
Итак попробую: про перелет писать особо нечего-вылет 3,40 утра, кормили 2 раза, вода в любое время, деклорации заполняли на борту, лететь 13 часов, но поскольку летели ночью, время прошло практически не заметно.
Привезли нас в отель примерно в 11 часов, заселили сразу, но номер был на 1 этаже и мы попросили поменять.
Поменяли моментально на другой корпус 3 этаж с видом на пляж. Так мы заселились примерно за 30 минут.
По русски на ресепшине говорят очень плохо, но смесь английского, испанского и немного русского сработала.
Мы в номере. Номер чистый, в белых тонах, светлый-очень приличный. Пляжа два-один мелкий, но рядом, второй пешком минут 7, или на машинке. Лежаков полно, людей не много.
В первые 3 дня нашего прибывания еще все работало и рестораны-вполне приличные, и анимация и вечерние шоу. Питание в общем ресторане ооочень приличное, все включено, мясо, рыба, креветки, курица, овощи тушеные, свежие, гриль. Все вкусно. Мороженное в обед и ужин просто волшебное. Бары полны напитков-любых, вам предложат что угодно или смешают что попросите, бармены очень отзывчивы.
Но потом пришла информация об необходимости вывоза туристов на родину и тут начались изменения:
1. Всех проживающих в отеле туристов переселили в VIP корпуса со своим рестораном и бассейном (что было не плохо, в номере была даже джакузи) ну что бы все были в одной зоне и легче было в обслуживании.
2. Кормили ни чуть не хуже, нам даже удалось поесть лангуста-вкусно.
3. Потом по очереди стали закрываться рестораны а-ля карт, по одному в день, думаю из-за уменьшения колличества туристов.
4. Потом стала менее заметна дневная анимация и прекратились вечерние шоу.
По итогу за 3 дня до выезда в отеле осталось около 50 человек, из них 14 россиян (это были мы, последние и уехали).
Теперь главное - не смотря на сложившуюся ситуацию ставлю отелю отлично, улыбались, кормили, старались угодить до последней минуты.
Обязательно вернусь на Кубу, когда появиться такая возможность.

И еще есть, что не понравилось лично мне:
1.один маленький магазинчик сувениров с сомнительными ценами,
2.расположение отеля-очень далеко от всего, выйти за территорию некуда, рядом нет ни каких магазинов, все время надо на чем-то ехать несколько км., но может так и было задумано. Так как побывав в Ольгине на экскурсии впечатления остались сомнительные.

Отдыхали на Кубе в районе Ольгин в начале февраля 2020г в отеле Иберостар. Погода была замечательная хотя за неделю до нас говорят дожди и ветер были. Прилет: аэропорт маленький от самолёта до таможни пешком таможня не сильно утомила пока ждали багажа обменял валюту в автоматах кладёшь паспорт на сканер аппарата вводишь необходимую операцию закладываешь деньги берет и евро и доллары курс хороший но новые 100€ брать отказался и получаешь местную валюту разными купюрами в том числе мелкими по 1песо что важно в отеле может быть а может и не быть. Кстати куки уже отменили теперь песо но курс такой-же у нас был 1€ = 1.063 песо. Трансфер примерно 1час вполне комфортабельно. Да, если купить воды надо, то в аэропорте в зоне вылета. Отель: отель замечательный, территория большая, зелёная хотя когда летели смотрели фото и думали, что с зеленью на территории плохо но видимо старые фото. Разместили быстро, хотя заезд в 16.00, а выезд в 12.00, нас поселили сразу по приезду . Развлечения: теннис, бильярд, настольный теннис, спортзал - все бесплатно, инвентарь отличный. Питание замечательное хотя и однообразное: креветки постоянно, рыба, мясо, курица, свинина, говядина - хотя мясо готовить они не умеют.. как подошва. На утро свежевыжатые соки. Из фруктов правда в основном папайя, арбуз, но он не вкусный, и грейпфрукт, остальное консервы. Очень рекомендую сразу записываться в рестораны аля-карт их 4шт во все сходите не пожалеете: во первых разнообразие, а во вторых лангустов покушаете, только там и мясо готовят приличное. Особенно понравился Японский, помимо вкусной еды, повар устроил нам шоу по приготовлению и готовил при нас. Пляж возле отеля отличный белый песок прозрачная вода правда мелковат, но с детьми самое оно. Если отплыть метров 100 от берега можно посмотреть рыбок и кораллы, правда и у пляжа вдоль камней можно увидеть. Лежаков много, всем хватает. Если перейти через мост справа от пляжа , то попадаешь на большой пляж там и яхты с парусом и катамаран и каяки - все бесплатно на час каждый день можно кататься. Выпивка если попросить или 1песо дать то и 7ми летний наливают ром. Интернет платный 1песо =1час, улетает быстро. Вам дают логин и пароль, через браузер подключаетесь. Лайфхак по экономии трафика: включаете интернет, прогружаете почту, ватсап и тут же выключаете, далее садитесь читать письма/сообщения, пишете ответы, но они не отправлены так как вы не в сети, потом снова включаете интернет и написанные сообщения сразу отправляются, после чего выключаете интернет.
Вечерняя программа неплохая артисты замечательно поют и танцуют. Из минусов возможно нам просто не повезло, но в нашем номере все принадлежности (шампунь, гель, мыло и тд) были а в соседнем нет при чем с первого раза так и не добились чтобы принесли, а уже когда ругаться на 3й день стал принесли все. И телефон сломался 3дня просил отремонтировать так и не починили хотя всегда тебе отвечают что сейчас все сделаем. Отдыхают в основном Канадцы и к ним на мой взгляд относятся более внимательно и предпочтительно, чем к Русским. Ещё одна напасть мошки, которые кусаются оставляя красные бугорки, которые жутко чешутся от чего ходишь как больной ветрянкой.
Экскурсии: из предложенных выбрали поездку в Сантьяго де Кубу для знакомства с историей и культурой Кубы очень неплохо но переезд 4часа в одну сторону. Путешествие на катамаране и купание с дельфинами тоже очень впечатлительно и рыбок посмотреть и дельфины, правда ты с ними не плаваешь как я думал, а вас всех загоняют к ним их 2е в бассейн и там с ними можно пофоткаться и пообниматься, если есть кому вас фоткать, нам повезло местная тётенька любезно предложила свои услуги и на мой телефон наснимала от души за что была награждена 5 песо( осталась очень довольна) . Вообще чаевые в почёте и делают людей очень доброжелательными - 1песо и к тебе совсем другое отношение, однако и без него никто не кривит рожу. И вечерний Ольгин с прогулкой и посещением кабаре отличная вечерняя программа. Цены на спиртное и сувениры в отеле на немного дороже чем в городе, но не принципиально. Курс обмена в отеле тоже был хороший 1€=1.05 песо . Вылет: поскольку вывозить можно по 3л рома на человека и мы затарились по полной перевес был от 1 до 3х кг, но в аэропорту на это не обращают внимания в отличии от Москвы. Гид запугал ожиданием в аэропорту в жаре 4часа и предложил вип зону 32песо на человека. По факту вип оказался да с кондиционером закусками и напитками и вайфай 1ч, но и в самом аэропорте вполне можно находиться, тем более что часа 2 съест регистрация и посадка. Так что смотрите стоит оно того или нет. В общем масса положительных эмоций прекрасный отдых прекрасный отель и прекрасные люди. С удовольствием вернулись бы ещё раз!

Отдыхали в отеле в ноябре. Выбирали данное направление - Куба, потому что Атлантический океан в холодный период времени идеален ! Но в Доминикану туры стали стоить очень дорого (свыше 220 т-р.) решили побюджетнее выбрать вариант, Куба вышла нам 140т-р. Являюсь владельцем турагентства и сама подбирала тур.
Перелёт - Royal flight . Туда мы места не выбирали (нужно было место с люлькой). Позвонила в компанию RF, сказали места можно только на месте выбрать. Приехали заранее, но таких оказалось не мало уже. Как открыли регистрацию , собралась уже приличная очередь. Но нам повезло, подойдя к стойке регистрации - дали нам места с люлькой - Бесплатно . Поэтому перелёт прошёл чудесно - ребёнок проспал 8 часов, учитываю, что вылет был в 4 утра. Мы его не клали спать и он сам был счастлив, играя в детской комнате перед полетом. Коляску брали Типа YoYa (перед посадкой в самолёт сложили и упаковали в чехол, провезли как чемодан - никто не задавал вопросов и не пытался забрать). На обратном перелёте, нам не повезло (огромная очередь в аэропорту) - не достались , оказалось можно было за Деньги забронировать на сайте...
Полёт прошёл отлично , кормили 2 раза. Миграционные карточки выдают в самолете. Прилетев в аэропорт , прошли контроль , быстро получили чемоданы , в аэропорту поменяли Евро на местные куки. Доллар меняют с комиссией 10%.
До отеля добирались около 1 часа. В Отель приехали много гостей , размещение заняло около 1 часа. На ресепшн уточнили , что номер 1 большой кроватью (дали нам сначала номер с раздельными, решилось просто звонком администратора горничной для уточнения ) и не на первом этаже . Но мы были с коляской - возникала небольшая сложность , так как нет лифта, но с балкона чудесный вид на Отель.
Номер. Просторный номер, Огромная Кровать, ванная с душевым отсеком. В ванной Мыльные принадлежности - мыло, гель , шампунь , лосьон , зубная щётка и Паста, ватные диски и палочки. В номере были халаты и тапочки, швейный набор, сейф (Бесплатно). Шкаф со множеством вешалок и полочки. Мини-бар (кола , фанта или спрайт и пиво, Вода 1,5л). Кофеварка. Убирались каждый день на отлично ! Все пополнялось. Оставляли чаевые и шоколадки .
Питание . Разнообразное . Морепродукты готовили отлично и очень вкусно . Когда жарили креветки, лангусты, осьминоги - выстраивалась очередь. Стейки на наш взгляд были не вкусные - слишком тонкая нарезка мяса - они были жесткими , не прожевать. Морепродукты были примерно через день . Хамон и сыры разных сортов (около 5 видов) были всегда - утром , днём и вечером. Круассаны и печенье были очень вкусными на завтрак . На завтрак готовили вкусный омлет с выбором наполнителей . Ферши 4 вида , почти всегда не вкусные (если сравнивать с другими отелями, на наш взгляд).
Фрукты Арбузы (не очень сладкие), папайя (всегда спелая, очень вкусная), ананасы и дыни были дней 5 всего, маринованные мандарины. Овощи - помидоры, маринованные свекла и морковь (понравились), огурцы (на любителя), листья салата (Типа Романо, но вначале пару дней был салат Айсберг). Станция по приготовлению пасты. Рыба нескольких видов и разных видов приготовления. Мороженное 4 вида. Десерты.
Рестораны а-ля карт. Записываться заранее 1 раз в 7 дней в каждый ресторан. 1) Гурме (французский , дресс код) в меню есть лобстер. 2) средиземноморский. В меню лобстер. В салатах есть салат из нарезанных креветок . 3) японский , заказываешь по меню и ещё шоу повара - было очень вкусно , жарили рис, овощи , курица , говядина , креветки . У меня аллергия на цитрус - попросили без лайма (оказывается они слишком много сока Лайма добавляют, от этого очень кисло получается). 4) стейк ресторан - брали рыбу - очень вкусно, какая то белая рыба, не знаю какой породы , но в общем ресторане такой не было. Муж брал стейк - жесткий, спроси сменить на рыбу, если можно - без проблем сменили.
Пляжный Ресторан , напротив бассейна. Там можно покушать 24 часа . Здесь готовят по меню и ещё шведскую линию накрывают во время еды (завтрак, обед и ужин). Здесь готовят чудесную пиццу !
Пляж
Ездили на дальний пляж. Добирались почти всегда на электрокаре. Ловили по ходу следования или просили служащих. Были с коляской , не всегда удобно пешком было пройти до пляжа.
Цвет воды был - все цвета синего - от голубого до темно синего ! Песок - чистый , но кончено же некоторые курящие любили закопать свои бычки в песок , сами пару раз в пакет собирали , чтобы ребёнок не наткнулся на них.
На человека в день можно 1 час катамаран и 30 минут парусник. Можно все в один день , но в разные Часы использовать . На катамаране люди плавали , подплывали к рифам и ныряли там с масками.
Океан чистейший и очень спокойный , по сравнению с Доминиканой. Водорослей практически нет. Вода в океане очень теплая, прямо с утра, все в океане часами купались, просто болтались и болтали на волнах. Платный бар работает 10.30-16.30.
Лежаки не занимали - приходили в 9 и пляж был пустой, бич бой приносит и ставит вам лежак , где Вам нужно, давали чаевые, иногда просто напитки из номера.
Но на пляже были мошки Хехен, кусают не больно, остаются следы - через пару дней прилично воспаляются и чешутся жутко. Помогал спрей от Комаров ! И когда находишься в океане - никто не кусает. Укусы потом мазали гидрокартизоном.
Напитки . Самый Любимый - Пино колада, самый вкусный в ресторане на пляже , напротив бассейна , который работает 24 часа. Алкоголь был местного производства (ром и различные ликеры) и импортного производства - виски Jameson, ликёр Malibu , Crema licor, текила tequila. Вермуты, вино и шампанское было производно в Испании.
На пляже напитки не все были представлены, вот для этого пригодилась термокружка. Наливали понравившийся алкоголь и брали с собой на пляж, на пляже брали только лёд .
Развлечения. аниматоры стараются , около бассейна. На пляже Релакс . Каждый вечер анимация , в том числе из необычного - было шоу в бассейне ! Было круто !
Отдых очень понравился, остались в полном восторге ! Кубинцы отличный и весёлый народ , ну если конечно Вы им с улыбкой навстречу 😊.