ТУРЫ ОНЛАЙН туристическое агентство https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/12/10015/20859/941345_320x320.jpg
ТУРЫ ОНЛАЙН туристическое агентство Россия, Санкт-Петербург, Спасский переулок, 14/35 7 (995) 630-11-60
59.928131 30.319461
Контакты:
Россия, Санкт-Петербург, Спасский переулок, 14/35
офис 316
center@fx-tour.com
Общая информация об отеле
Официальное название Grand Rotana Resort & Spa 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля СПА-отель
Год открытия Нет данных
Принадлежность к сети Rotana Hotels & Resorts - 53 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Шаркс Бей Шарм-эш-Шейх Южный Синай Мухафаза Египет
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.51
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.52
рейтинг 2026
4.52
рейтинг 2025
4.49
рейтинг 2024
4.48
рейтинг 2023
4.49
рейтинг 2022
86.67%
  • 780 (86.67%) рекомендуют
  • 58 (7%) воздержались
  • 62 (8%) не рекомендуют
  • 4.64 размещение
  • 4.48 сервис
  • 4.39 питание
  • 849 всего оценок и отзывов
  • 811 от туристов
  • 38 от турагентов
Оценки сервисов:
4.9 Удобная парковка
4.8 Пляж
4.5 Номера
4.3 WiFi
4.3 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Grand Rotana Resort & Spa 5* - 1 108
Иван Москва Турист 02.05.26

Хороший отель, до премиальности не дотягивает. Публика в основном из регионов России, есть даже "тагил", москвичей особо нет, в отеле есть большое итальянское комьюнити, со своими аниматорами, что разбавляет общий фон, также отдыхают сами египтяне, другие страны представлены мало. Самый большой плюс отеля- территория зеленая и к морю идет под уклоном, есть большая часть лежаков на траве с достаточным рассточнием от друг друга, что бывает не во всех отелях, есть также около бара и детского "лягушатника" плотная постановка лежаков (для любителей выпить и кучковаться). Захода с берега нет, только очень маленький "лягушатник" для малышей. Заход в море с двух понтонов. Риф длинный, между этими понтонами, но довольно средний по наполнению. На длинной пляжной полосе только один бар с одного из краев (не очень удобно). Алкоголь только местный, есть несколько коктейлей, попробовал раза 3 очень невкусные(только для очень непритязательных), пить можно только пиво (разливное и вкусное). Еда хорошая, (без сильного разнообразия как в премиуме), но претензий вообще нет, даже для привередливого человека. Кофе зерновой из кофемашины, зерна дня 3 зысыпали не очень, и дня 3 вполне приличные. Каждый день обед и ужин мясо на гриле. Самый главный минус отеля- это вороны, они чувствуют себя полными хозяевами отеля, лезут, докучают и даже нападают на людей (например, со спины впиваются когтями в руку), прошу администрацию отеля обратить на это внимание, только поэтому не могу рекомендовать этот отель до исправления ситуации.

Не рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
1 фото
Отдых: апрель 2026
Василий Екатеринбург Турист 29.04.26

По прибытию в отель в 7 утра, заселили нас в 10.30 в шикарный номер корпуса 2 с видом на море. Еда в отеле отличная, анимация хорошая, много спортивных развлечений. Персонал очень вежливый, стараются выполнить свою работу на 100%, тут и не жалко чаевые оставить Рекомендую отель

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
3 фото
Отдых: апрель 2026
Наталья Москва Турист 25.04.26

Впечатления очень неоднозначные об отеле , вроде и красивый отель, но номера с видом на сад там живут стая ворон и они каркают всю ночь и день , просто круглосуточно. Никто об этот не предупреждает , нигде в отзывах здесь я не нашла этого , на других ресурсах видела , но не думала , что это так будет(видео прилагаю ) , и когда просишь переселить требуют оплату в два раза дороже , если покупать тур сразу с видом на море изначально . Так пока я разбиралась с ними на ресепшен , подошло несколько человек и покупали у них номера , потому что жить с видом на ворон невозможно .
В итоге после трех дней нам помогла приятная девушка Регина на ресепшен и позвала старшего менеджера и нас переселили с видом на море в семейный номер .
В день отезда мы попросили продлить нам номер, дочь с мужем и ребенком выезжали из отеля в 23,00 нам продлили по цене за 75 долларов до 21.00 на оставшиеся два часа другая женщина Инна так же на ресепшен ,к которой мы обратились сказала платить как за сутки примерно 145-150 дол! За два часа !! Как за сутки !И на все на наши просьбы пойти на встречу с ребенком 2 х лет отказала ! В итоге дочь была вынуждена уложить спать ребенка на улице у бассейна на лежаке и у ребенка все лицо искусали комары !!! 2 х летнего ребенка выселить на улицу !! Отель 5 звезд ? Серьезно ??
Или 150 дол за 2 часа или на улицу ?) не убираются они ночью в номерах !


Еда в отеле вроде что то есть вкусное, но весь отпуск и у меня и у внучки было расстройство желудка .
Детский стол как такой отсутствовал вообще !
Три кастрюли и они постоянно пустые )

В один день на обеде в ресторане на женщину с ребенком упал плафон с потолка , они сидели у окна она была с ребенком !

В коридорах грязно .
Номера убирают хорошо, но в коридорах грязь .
Сами номера просторные и если вид на море , то хороший .
Отель стоит на горе с детьми очень неудобно ездить с коляской . Подход к морю как таковой прибрежной полосы нет .
Три понтона два из них деревянные это удобно , риф красивый рыбки есть.
Лежаков много , зон отдыха на пляже достаточно , но до моря идти далеко ! Воду взять тоже идти далеко , вообще в отеле найти воду это надо прошагать пол отеля .
Зона бассейна удобная в принципе и лежаков хватает
Хороший спа салон массаж делают хорошо но чет очень дорого , 103 доллара массаж дот16 часов скидка 30% все равно дороговато 75 долларов .
Рядом с отелем магазины и аптеки
Аптека в отеле там сидит парень и говорит всем , что покупать надо у него , а на улице все лекарства якобы подделка .

Вечерами делать нечего . Какая то музыка иногда играет в баре около ресторана основного и
Не понравилось отношение , не лояльность отеля даже к маленьким детям !!! Хотя в ресторане все детям улыбаемся и машем ) на деле выселили в ночь с маленьким ребенком на улицу .


Заселили сначала меня в номер 8120 потом переехали в номер 3121 и 3120 ( номер дочери не помню они летели из Германии )

Когда продлевали один номер нам сказали втрой освободить, так вот не убирали они его еще часа 4 после того , как я выехала ) хотя говорила , что надо срочно выехать )

Вайфай работает хорошо только в номерах и на ресепшен , на море вообще не ловит .

Не рекомендую
2 питание
3 сервис
2 размещение
3 фото
Отдых: апрель 2026
Александр Волынин Ижевск Турист 19.04.26

Отпуск удался!!! Естественно есть плюсы и минусы, в среднем нам понравилось. Отель каскадный, много лестниц, скакать по ним в жару не очень. От аэропорта до отеля минут 20, первые выскочили из аэропорта и ждали в автобусе 45 минут) в следующий раз вызовем такси. Заселили раньше времени, браслетов в отеле нет, пользовались от и до. Алкоголь ужасный в Египте, брали из России с собой, но быстро кончился. Номера так себе, нам не важно, мы на море целыми днями и на экскурсиях были, жили в 7 корпусе, советую приобретать номера ближе к морю. Питание разнообразное, есть практически всë, персонал внимательно следит за качеством питания, понравилось. На пляже есть дайвинг, красивый риф, есть где поплавать, тоже понравилось. В наама бей автобус ездит каждый день, советую, купили много чего, жаль что на 2 часа, ездили 3 раза. В целом отпуск прошёл на ура, мы простые туристы и приезжаем всегда отдыхать не взирая на недостатки. Отель советую однозначно.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
4 размещение
4 фото
Отдых: август 2025
Наталья Самара Турист 12.04.26

Только что вернулись с Египта . Решила написать отзыв, потому что сама при выборе отеля долго мониторю отзывы и выбор отеля делаю опираясь на них. Долго не могла определиться с отелем и выбор пал на Grand Rotana.Сразу советую при бронировании брать номер Front Sea view, это 1 или 2 корпус с прямым видом на море . Вид из номера шикарный.(приложила видео) И добираться до ресторана , бассейна и моря комфортно. Корпуса расположены ярусами, но очень удобно, сперва конечно можно запутаться, но когда понимаешь, как все расположенно передвигаться по отелю не сложно. На каждом ярусе есть лифты и поэтому эта ярусность не напрягает.Уборка в номере каждый день, хорошая. Мы проживали во втором корпусе номер 2329.Номер после реновации.Убирался у нас Eslam . Очень хороший , приветливый человек.Спасибо ему за чистоту и отзывчивость. На ресепшен работает русскоговорящая девушка Регина, которая может помочь в случае каких-то вопросов. Ей тоже благодарность за хорошее отношение к туристам. Вообще в отеле очень много персонала понимает и говорит по русски и очень все по доброму относятся. Как я мужу охарактеризовала отель, что он какой то уютный и "домашний". Из питания очень понравились блюда на гриле. Много мяса:индейка, курица, говядина, барашек.Рыбы мало.Морепродукты не впечатлили, честно ждали большего и разочаровали фрукты.Тоже ждала, что находясь в стране где круглый год растёт манго, как нам сказал наш гид при поездке в Каир объедимся, но увы манго не было совсем. Из свежевыжатых соков только апельсин.Вино ,пиво не плохое. Коктейли не впечатлили. От питания ждали большего, голодными не останетесь, но особых изысков не ждите.Брали рестораны Аля карт рыбный и итальянский. Рыбный понравился 👍 👍 рекомендую ,а вот Итальянский не понравился совсем. Не тратьте на него свое время. Пляж очень хороший, на любой вкус. И лежаки и гамаки и травка и песок, выбор большой. Риф действительно очень красивый, огромное разнообразие рыбок. Маску для снорклинга обязательно.Анимации вечерний нет от слова "совсем".В итоге отель советую и думаю, что ещё захотим в него вернуться.

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: март 2026