Grand Rotana Resort & Spa 5*

С удовольствием оставляю отзыв на отель, теперь всеми нами любимый!
В Египте была восьмой раз, есть с чем сравнивать, были всегда в пятерках, один раз с работы подарили в 4*, откуда я сбежала на четвёртый или третий день, но об этом в другом отзыве...
В Гранд ротана впервые, ранее в 2019 году приезжали наши друзья и отзыв от них тоже был хорошим, но как то мы ездили в другие отели и в этом году меня посетило желание поехать именно в Гранд ротана. Посмотрев обзоры на отель, точно решили ехать именно туда и нисколько не пожалели!
Теперь перейду к делу)
✅️Заселение- на 5, номер был готов, так как мы прилетаем невтему ночью и день наш один сгорает из за дурацкого перелёта компании Скат, нас в номере ждал типа ужин. Почему типа, потому что это был поднос с фруктами, колбасными нарезками, сыром, хлебом и соками, все красиво и мило, просто для нас это не еда на ужин😅 Но мы приняли это с благодарностью.
Номер был не самый свежий в плане мебели но все работало. Опережая события скажу, что на следующий день мы все таки поменяли корпус проживания, так как 7 корпус далековат от всей движухи.
Сразу остановлюсь на корпусах, 7 корпус находится на территории отеля, но за пределами ресепшена. То есть, если вы забыли что то в номере, будьте готовы топать обратно через всю территорию отеля и выйти за ресепшен. Мы доплатили 138$ за 6дней и взяли супер удобное место, в 3 корпусе, со свежей мебелью, с видом на море и бассейн.
✅️Питание: питание не скажу что прям супер разнообразное, не было креветок (а может мы не застали, были маловато), но в целом хорошее. Мясо- говядина, курица, баранина, люляшки каждый день, крабы на гриле, рыба-все это было, голодным точно никто не останется. Супы, салаты, закуски, да не прям чтоб сильное разнообразие, если сравнить с другими хорошими отелями, но нам хватало, нам главное чтобы было вкусно, качественно и мясо, все это было. Десерты мы не едим, фрукты тоже не едим.
Почти каждый день было манго🥭 ,соки пакетированные, не порошковые, газировка в банках неограниченное количество, пиво безалкогольное и тоник в банках тоже бери не хочу.
Кофе с автомата зерновой, пончики очень вкусные сын ел с удовольствием, я, которая не ест мучное, ела вафли венские и Круассаны- очень вкусные!
Кстати, мы выбрали а ля карт ресторан рыбный, очень рекомендую! Ужинали у моря, очень было красиво и вкусно!
В общем за питание ставлю 5!
✅️Обслуживание-молодцы!
Каждый официант спросит как дела, все ли нравится, вернёмся ли, нужна ли помощь и тд. А также не клянчат бакшиш никто!
В Египте такое обслуживание это редкость, думаю со мной согласятся многие, кто бывает часто в Египте. Видимо менеджмент хорошо работают с персоналом. Ни один из персонала ни разу даже не намекнул на чаевые. Но мы всегда их даём. 1 доллар немного, но им приятно. Даёшь с благодарностью берут-не даёшь не просят.
Отдельное спасибо хочу выразить Мохаммеду Mohamed Hegazy reception manager, гест релейшен. Очень чуткий, интеллигентный,галантный мужчина, который без проблем решит все вопросы.
✅️пляж и море. Пологого захода можно сказать нет. Так как там очень мало места и дно склизкое, во время отливов воды нет. Но есть 1 понтон плавучий и 2 пирса, откуда можно снорклить. Нам этого было достаточно. Но если вы боитесь глубины и вам нужен пляж с пологим заходом или вы с маленькими детьми,скорее всего нужно выбрать что то другое. Риф не скажу что супер богатый, но и не пустой. Во время отливов больше рыбок.
Сам пляж суперский! Впервые вижу, чтобы так обустроили досуг у моря! Лежаки среди деревьев, цветов, гамаки, кабаны или как они называются-беседки,где можно также отдыхать. Супер, настоящий рай!
Бары есть на пляже, у бассейна, в лобби, скай бар ночью. Без напитков не останется никто.
В целом и общем я ставлю 5 данному отелю! И уже хочу вернуться вновь!
Если будут отдельные вопросы, пишите мне в ватсап 8 778 656 3366 Назгуль, так как здесь комментарии и вопросы не смотрю, так как захожу редко.

В Египте не в первый раз, были и в других пятерках, но эта... просто нет слов
Начну с заселения. Приехали, как и полагается замученные около 14:00. На ресепшене нас обслуживал Ахмед (в этом отеле переизбыток Ахмедов, этот был высоким). Взял документы и отправил на обед, по логике, пока мы обедаем он оформляет нам номер, готовит карточки, но нет. вернувшись с обеда, мы встали в очередь из туристов. в общей сложности прождали оформления еще около получаса. Ах да, мы еще привезли сувенир из России, от всей души подарили на ресепшен, о чем пожалели. Нас заселили в 7 корпус, номер 7007. Выйдя с ресепшена, парень на выходе показал пальцем где 7 корпус, то есть нам не помогли отвезти чемоданы, не показали где номер. Привезли доп. кровать, сказать что мы были в шоке-ничего не сказать(фото приложила). Я не ожидала, что в пятизвездочном отеле такое возможно, кровать будто погрызаная. Пришла на ресепшен с фото этой кровати, к тому же Ахмеду, он меня спросил -Что вы с ней сделали? Я в ступоре- в смысле? вы нам такую привезли! в итоге нам поменяли на другую кровать, менее погрызаную. На ресепшен вообще обращаться-себе дороже, они ничего не знают, например где и во сколько Мини-диско, почему нас нет в списках уезжающих, почему нас не забирает трансфер(мы чуть не опоздали на обратный вылет).
В главный ресторан очереди на посещение, то есть пока кто то не выйдет, ты стоишь в холле и ждешь, когда тебя впустят. Столы убирать не успевают, понятно что мест не хватает. Посещали ресторан ниже этажом, спокойная обстановка, нет такой суеты, как в главном. Еда вкусная, но это не плюс отелю, а плюс шеф-повару. Голодным тут точно не остаться, на любой вкус. Красная рыба через день/два. Бара как такового в ресторане нет, наливаешь все сам, кроме крепкого алкоголя, кстати пиво разливают из графинов, я такое вижу впервые. Сотрудники ничего не принесут, они носят только "своим", до Русских им дела нет. Были в двух ресторанах аля-карт, Итальянский и рыбный, в Итальянском вкуснее, но и рыбный не плох. Места на десерты не было, уходили не попробовав
Уборка в номерах каждый день, полотенца меняют не смотря на то что на полу они или где-то висят. Спасибо нашему уборщику номеров Усаме, всегда улыбчивый, даст лишний раз бутылку воды
Бассейн. Лежаки надо занимать около 8:00. бассейн хороший, спасатели разрешали прыгать с бортика, а может просто не замечали :))) Горка тоже хорошая, ребенку было весело на ней. Бар у бассейна. Все хорошо если бы не одно но... Заказываю Мохито ребенку, а мне говорят, что мята закончилась и так было не 1 раз. Одолевают сомнения, какая это пятерка???! С натяжкой 4*. Понятное дело что бармены тут не при чем. Кстати обязательно попробуйте на баре прохладительный коктейль манго-мята, он безалкогольный, в жару просто бомба
Море. Море просто супер, с понтона можно прыгать, жалею что прыгнула только один раз)) рыбки, кораллы просто загляденье, полное умиротворение, спокойствие. Я плавала от понтона, до понтона. По началу было страшно, потом нормально))))
Детские развлечения. Мы были только на Мини-диско, Дискотека на твердую 4 из 5, ребенку было весело, а что еще надо... Аниматоры русскоговорящие. Музыка одна и та-же
Анимация в отеле никакая, она где то есть, но где никто не знает
Скай бар (вечерний бар) В основном там развлечения для местных. Сам бар работает до часу ночи. Хочу сказать спасибо ребятам Мохамеду Талает, Мохамеду Диаб, Ахмеду Саадави и Абделнейсеру. Привет вам от меня:) веселые ребята, быстро работают, всегда все есть. Кстати в Скай-баре еще раздают поп-корн
Еще, когда направляешься на ужин или еще куда-то из 7 или 8 корпуса, по пути на пальмах базируются вороны (приложила видео) орут как не в себя и естественно боишься быть испачканным экскрементами пернатых. Так что лучше пробегать быстрее и по основной дороге(где ездят автобусы)
Заключение. Больше сюда ни ногой, неоправданные пять звезд. И советовать никому не буду

В целом- все понравилось!Отель шумный( русские ,египтяне и немного итальянцев)- если кто за « тишиной» найти в принципе место можно- протяженность пляжа достаточно большая.Еда- норм( без изысков) , однообразно- да!Сок свежевыжатый на завтрак- считаю плюсом,красной рыбы за неделю не было.Сладости- очень вкусные,йогурты- рекомендую.Фруктов по мне маловато, но манго было пару раз👍🏻.Не понравилось- это очереди…. И на обеде и на ужине 😏, при полном заселении отеля- думаю совсем беда!

Это была наша первая поездка в Египет. До этого отдыхали в Турции, так что есть с чем сравнить. Знакомые очень сдержанно отзывались о качестве отдыха в Египте, но, уж очень нам хотелось поплавать в Красном море. Впечатления от моря непередаваемые! Море чистое, теплое, прозрачное и удивительно синее. В отеле свой риф, рыбки, кораллы. Вообще не понимаю зачем мы ездили в Турцию. Если ехать на отдых ради моря - то только на Красное море!
По поводу отеля. При заселении номер не понравился: выглядел подуставшим, мебель старая деревянная, но при этом очень чисто. Немножко привыкнув, пришла к выводу, что мебель для нас нетипичная, выглядит необычно, даже интересно. Мощный кондёр, удачно установлен, не дует на кровати. Если честно, в номер приходили только спать, поэтому как он выглядит было не столь важно. В том что касается мест общего пользования, все очень прилично, везде чистота, даже в туалетах на пляже. Территория у отеля большая, зелёная, очень ухоженная. А за пляж этому отелю можно простить все недочёты! Большой, много зелени, всем хватает места, матрасы на лежаках очень удобные. Два пирса, один пантон и даже небольшой пляж для малышей! За все время отдыха в бассейне были два раза: один раз с'ехали с горки, один раз сфотографировались, все время проводили на пляже. В отеле есть анимация, очень ненавязчивая, при этом ребята умеют найти подход, желающие поучаствовать всегда были.
Понравилось лобби отеля: просторное, прохладное помещение, где можно отдохнуть, выпить кофе. По вечерам была живая музыка.
Отдельно хотелось бы сказать про питание. Мы сами с Кавказа и удивить нас едой, особенно мясом, овощами, десертами очень сложно. Но местным поварам удалось нас если не удивить, то порадовать однозначно. За что им большое спасибо!Очень большой выбор блюд, каждый день минимум три блюда на гриле: мясо, птица, рыба, морепродукты, минимум три блюда из рыбы в разных вариациях, были и крабы, и креветки, и осьминоги, и кальмары, а главное все это вкусно и правильно готовили. Очень понравились разнообразные блюда из овощей с местными приправами. Большой выбор десертов, пробовали местные сладости, в отличие от турецких они не такие приторные, очень понравились. Много фруктов. По сути мы даже не ели, а просто старались все по чуть-чуть попробовать. После таких обедов идти в ресторан уже не было ни сил, ни желания.
По поводу персонала. Все ребята улыбчивые, приветливые, проблем не возникало.
Основная масса отдыхающих - русские, были казахи, итальянцы, местные. Персонал сносно говорит на русском и английском.
Отель оставил приятное впечатление. Считаю что цена соответствует качеству. Если следующим летом соберёмся в Египет, обязательно вернёмся в этот отель!

Вернулись 10 дней назад. Начну сначала.

Трансфер быстрый ~15-20 мин. Сразу с подъезда к отелю чувствуется сервис. Вышли с трансфера и у нас сразу же забрали чемоданы. Было приятно, потому что видели, что в других отелях такого не было

Заходя в отель, сразу чувствуется приятный восточный аромат. Впечатляют большие вазы, живые цветы, конечно же эскалаторы (особенно вечером)

Персонал

Оочень понравился! И такое,наверное, впервые. Абсолютно все вежливые, приветливые. На ресепшен очень стараются (особенно понравился на ресепшн Amir👍) все наши просьбы были выполнены быстро и на 1000%. И даже разменяли нам крупные купюры, были приятно удивлены!

Кого бы мы из персонала не встречали на территории отеля - все улыбаются и здороваются и даже на русском)) кстати русский понимают очень многие, языкового барьера не почувствовали

Комнату нам убирал Sherif. Убирал хорошо, нам все понравилось. И всегда так получалось, что убирался, когда нас не было в номере. Приходим и уже чисто. Тоже приятный и вежливый!

Номер

Номер sea front. Первый этаж (как я хотела), газон как только сходишь с балкончика и этот невероятный вид на море ! Услада для моих глаз. И кстати, море было видно и с ванны, моешься и смотришь на море 🤤Для меня восторг 🤩

Номером остались довольны на все 100%! Всё есть: халаты, тапочки, сейф бесплатный и даже утюг и гладильная доска! Мебель обычная, как мы поняли номер без реновации, но все исправное и визуально все ок)) Постельное хорошее (встречали в отелях и рваное, и грязное), здесь все отлично 👍 В общем, супер!


Территория 10/10

Большая , зеленая, везде чисто и ухоженно! Много - много пальм, вечером особая атмосфера с подсветкой😍😍😍

Пляж

Ну тут особый восторг! Реально очень крутой пляж, с множеством зон. Пожалуйста, и шезлонги, и пуфики, и гамаки, и как в беседке на возвышенности вдвоём можно уединенно провести время с прекрасным видом (потому что они на возвышенности). А еще вкусно пахнет зеленью в некоторых местах

Не надо ничего занимать бежать с утра, как это много где бывает. Очень много мест и с разной отмосферой , каждый день можно менять место по настроению, что мы и делали.

Несколько заходов в море, тоже прикольно. Подводный мир до мурашек. Много разных рыб видели, но особенно впечатлили: мурена (по нашим ощущениям она была в длину метра 2), крылатка - зебра, скат.

Понравилось плавать от понтона до 1 пирса и от 1 пирса до 2)) На втором пирсе особо ничего интересного не видели и там всегда меньше народу)) Пирс посередине пользуется самой большой популярностью

Питание

И оно меня приятно удивило. Четвертый раз в Египте и ехали с пониманием, что нас ждет еда, которая через дня 3 надоест😁 Но в Rotana точно не надоест.

Всё очень-очень вкусное, я кушала и кайфовала. Прям реально как в ресторане. Наелась рыбы на месяц вперед. Рыба каждый день разная и красная в том числе. Гриль каждый день и разное: креветки, крабы, кальмары, курица…

Мяса тоже выбор хороший: шашлык из баранины, говядина, утка…

Ну супы не могу не отметить: куриный с лапшой, борщ, крем суп… реально приготовлено как у нас! Заграницей ты их ценишь по особенному😄

Фруктов выбор небольшой, но есть что выбрать. Сладостей много и тоже очень вкусные , мы привыкли к огромному разнообразию и все на один вкус и не вкусные. Тут не так, пробуйте, реально вкусно

Понравилось, что на завтрак был инжир, орешки, сухофрукты. И даже каша на воде, каша на молоке.

Часто на обед кушали по меню на пляже. Тоже очень вкусно, ели 3 дня подряд и не надоело)) картофель фри балдеж 😁

Только один ресторан мы не оценили - это Мезалуна. Скудно и не вкусно


Мы остались очень довольны отдыхом!Лучший отдых заграницей. Спасибо ROTANA! ❤️❤️❤️Будем всем рекомендовать!