| Официальное название | Grand Rotana Resort & Spa 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | СПА-отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | Rotana Hotels & Resorts - 53 отеля |
| Местонахождение | Шаркс Бей Шарм-эш-Шейх Южный Синай Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
И снова Египет, и снова Шарм‑эль‑Шейх, и снова «Гранд Ротана». Спросите почему? Захотелось повторить. Слишком много впечатлений осталось.
Но поменялся туроператор — «Фан Трип Трэвэл», который удивил с первых минут нахождения в Египте. Вежливость, оперативность. И самое приятное — с аэропорта до отеля на машине вдвоём: новые варианты логистики. Отдельное спасибо гиду Хани Ахмеду. Если бы все так общались, рассказывали, объясняли, проблем для знакомства и отдыха не только в отеле, но и в самом Шарм‑эль‑Шейхе было бы меньше. Но я отвлеклась.
«Гранд Ротана» может удивлять, разочаровывать и всё же оставлять сильное впечатление. Прилетели в 15:00, в отеле были в 16:00. Номер решили поменять: если был стандарт, то теперь — улучшенный - первый корпус, первый этаж. В номере — ванна, а не душ. Если ванна — не ваш вариант, обязательно спрашивайте.
На рецепшене ребята не просто вежливые — они постараются вам максимально помочь. Сам номер не впечатлил: увы, очень много мелких недоделок, поломок. Нас это не напрягало, но хотелось, чтобы лампы не гудели, а утюг не портил вещи.
А вот вид с террасы — это бомба! Но в жару им мало воспользуешься. Если для вас жара — не критично, вы получите максимальное удовольствие. Прохлада номера, вид из окна — просто впечатляет. Да, вы будете слышать, что творится за дверями: соседей сверху и по бокам, — но это везде. В целом в номере было тихо.
Номера убирают с педантичностью. Немного раздражает, но это их работа. И за это ребятам — низкий поклон. Они молодцы. У ребят появилась привычка (или это новое веяние отеля?) спрашивать: «Всё хорошо?», «Всё супер?» — причём у всех. Они все улыбаются, очень вежливые. А если кто‑то недоволен их работой — поменяйтесь с ними местами: думаю, ваши требования уменьшатся. В отеле очень чисто. Лужайки подстригаться, много цветов. Девчонки‑аниматоры — зажигалочки: красивые, улыбающиеся, а главное — в такую жару приветливые и энергичные.
В главном холле вечером всегда живая музыка: гитара, скрипка, саксофон — очень душевно. В отеле всегда мероприятия: пенная вечеринка (правда, в 12:00), игра в волейбол (берите свой мяч — с кем поиграть, найдёте, а вот с мячами, похоже, проблема), вечерние программы, танцы, концерты, танец живота, «Мисс Бикини». Несмотря на то что отель для многих тихий, мероприятий хватает и для детей, и для взрослых.
Ресторан «Рамзес» — разочарование, удивление и всё же эмоции. В чём разочарование? В первые дни то ли медленно проходила смена шефа, то ли ещё что, но все чуть‑чуть «спали». Ребята‑официанты не справлялись с потоком людей. И, увы, это было в течение всего периода нашего отдыха, хотя людей не меньше, чем в прошлом сезоне. Как только вышел шеф, работать стали пошустрее. Но увы, ресторан не мог обеспечить всех и сразу. Плюс сложилось ощущение, что контролирующих стало ещё больше. У некоторых работников кухни появилась чванливость и фамильярность. Высокомерное эго некоторых поваров разочаровывало. То-ли это связано с русским языком, а может просто не воспитаность, но факт остаётся фактом. Несмотря на это, большинству работников ресторана хочется сказать спасибо за их труд, За их улыбки, за их позитив.
В ресторане поменялась концепция шведского стола. Получилось интересно и оригинально. Разнообразие блюд — кухни разных стран, а главное — много блюд египетской кухни. Очень вкусно!
Очень оригинальные и очень вкусные порционные рулетики из мяса, рыбы, осьминога, кальмаров. Супы, салатики, нарезка, горячее на любой вкус — просто изумительно. А вот, как по мне, рыба на гриле, рёбра барашка и иногда стейк из говядины не впечатлили. Рыба получалась слишком разлезлой, а мясо — жёстким. Но это как по мне.
Выпечка, заварной крем, йогурт — и на завтрак, и на обед, и на ужин. Сладости на завтрак, обед и ужин — на любой вкус.
Пляж и море — это отдельное восхищение. Пляж на любой вкус: хотите — травку, хотите — песок. Шезлонги, подушки — всего в достатке. И конечно же ребята обеспечивающие Вашу безопасность, всегда на своём посту. Красное море, это всегда восторг. И хотя в это раз оно было прохладное, как по мне, но оно великолепно. Обращаю внимание:
До вылета на отдых внимательно читайте страховой полис: не все страховые компании будут действовать в ваших интересах. Ну и в заключении, "захочу ли я вернуться снова?" , однозначно да. Спасибо за оддых, за перезагрузку.
Радмила Истомина
Москва
Турист
Отдыхали в этом отеле недавно и остались очень довольны выбором. Территория действительно потрясающая очень зелёная, ухоженная, повсюду цветы и пальмы, видно, что за садом следят с большой любовью. Гулять по дорожкам одно удовольствие, всегда можно найти уединенное тенистое место. Номер просторный и светлый, с удобной кроватью. Да, интерьер выглядит немного классическим и традиционным для египетских курортов, но всё работало исправно: кондиционер справлялся отлично, сантехника в порядке, а уборка проводилась регулярно и качественно. Питание порадовало разнообразием. В главном ресторане всегда можно было выбрать блюда на свой вкус мясо, рыба, свежие овощи, гарниры и отличная выпечка. Голодными точно не останетесь. Очень удобно, что перекусить или выпить освежающий напиток можно также в барах у бассейна и на пляже. Пляжная зона это отдельный плюс. Места на шезлонгах хватало всем в любое время дня, не приходилось занимать с раннего утра. Море невероятное, особенно для тех, кто любит плавать с маской и разглядывать подводный мир. Коралловый риф и разнообразие рыб впечатляют с первых минут. Развлечений в отеле хватает, но нам жутко хотелось поездить поинтереснее. {удалено модератором: несанкционированная реклама} В общем, отдых удался на славу. Отель отлично подойдет тем, кто ценит красивую природу, спокойную атмосферу и качественный пляжный отдых. С удовольствием вернемся сюда снова!
Елена
Санкт-Петербург
Турист
Всем читающим- доброго времени суток.
Итак, по-порядку обо всем, о чем хотелось бы написать и на что обратила внимание.
Перелет авиакомпания Альмасия (AlMasria Universal Airlines). К отелю это, естественно, отношения не имеет, но для полноты картины и вдруг кому-то важно уточняю: Самолеты ушатаные, грязные. На обратном рейсе спинки кресел не откидывались. Посадка 3-3.
Отель.
Нас было трое- я с мужем и моя подруга. Заказано 2 номера.
Сразу при оформлении путевок взяли номера, располагаемые в 3 или 4 корпусе. Хорошее расположение корпусов.
Нам дали два номера в 4 корпусе, оба номера на 1 этаже, оба абсолютно одинаковые, хотя один бронировался для одного человека, а второй- для двух. Мы бронировали номер с двумя раздельными кроватями, а заселили нас в номер с одной. Благо, она была широкая и нам было не тесно.
Поскольку отдыхающих очень много, ресепшен работает на износ, видно, что много вопросов им приходится решать, молодые люди, работники ресепшен, стараются быть учтивыми и внимательными, но видно, как им не просто и они порядком измучены бесконечными просьбами и обращениями. Но всегда вежливы и тактичны, улыбчивы и приветливы.
Номер чистый, мебель не новая, но без явных безобразий.
Розетка у кровати только с одной стороны, вторая- у стола, напротив кровати.
Туалетная комната большая, все предусмотрено, средства гигиены пополняются при каждой уборке. Также есть зубная щетка и паста, ватные диски и палочки, пилки для ногтей.
Хочу отметить убирающего в комнатах- очень ответственный и внимательный. Любую просьбу старается исполнить тут же. Всегда спросит при встрече все ли нормально, нет ли каких пожеланий. Очень признательна молодому человеку, который убирался в наших номерах, за чистоту, качественную уборку и внимание к мелочам.
Звукоизоляция номеров хорошая, хотя надо отметить, что наши номера были в отдалении от бассейна, главного корпуса и всех увеселительных мест.
Хочу отметить общую чистоту в отеле, в местах общего пользования.
Если и была грязь (в туалетах), так это не от того, что не убирают, а от того, что некоторые из отдыхающих ведут себя, как бы помягче сказать, как представители животного мира. Просто службы не успевают убирать за вечно гадящими. Но очень стараются поддерживать в чистоте, все время что-то моют, трут, чистят. Вообще клининг в отеле на хорошем уровне. И если бы не было быдляка среди отдыхающих, то отель был бы чистеньким и опрятным.
За территорией постоянно следят, садовники работают с самого утра и весь день. Территория чистенькая, ухоженная. Видно, что работники работают по честнаку, так сказать.
Море. Пляж.
Море ожидаемо прекрасно. Риф с рыбками, просто рыбий суп какой-то- так их много и разнообразно.
Пляж обустроен, лежаков много, всегда можно найти свободные.
Лежаки хорошие, с добротными матрасами.
Есть вопрос по платной кабане- взяли в последний день, но я не могла пользоваться. Крыша кабаны /навес сделан из ленточных вставок, которые подогнаны не вплотную друг к другу, с очень большими дырами между лентами. Палящее солнце через эти не укрытые места заливает кабану, спрятаться внутри некуда, крутишься, как уж на сковородке. Шторы, повешенные по краям, не затеняют, поскольку солнечные лучи падают сверху, а не сбоку. Плюс они так устроены, что при малейшем дуновении эти тряпки поднимаются и хлопают тебя. Не очень то приятно, когда не чистые тряпки елозят по лицу. За 36 долларов в день (стоимость пользования кабаной) можно было и покомфортнее устроить и навес от солнца и сами шторы.
Душевых на пляже несколько, все содержится в чистоте, их в течение дня моют, песок счищают.
Примерно в полдень ходят работники и разносят маленькие холодные полотенца для охлаждения отдыхающих.
А во второй половине дня еще ходят с разбрызгивателем, орашают, так сказать, прохладной ароматизированной водой.
Вот это сервис!
Территория отеля разноуровневая, отдыхающим, у которых есть проблемы с передвижением, возможно, с больными ногами, будет затруднительно.
Питание.
Мы кушали в основном ресторане, приходили к открытию. Если задержишься- образуется очередь, приходится стоять и ждать, когда освободятся столы. Согласна с некоторыми комментаторами, что для 5 это странное явление.
Еды много, она разнообразная. Всегда несколько видов мяса, рыбы.
Много зелени и овощей, много фруктов.
Столько манго и инжира я, наверное, никогда не ела, как в дни прибывания в отеле.
Вкусная кондитерка. Это приятно удивило. В Турции, к примеру, все прирожденные на один вкус.
В этом же отеле они все разные, с разными вкусами. Да еще с красивой подачей.
Были, конечно же, и блюда, приготовленные из предыдущих заготовок, так сказать, с предыдущего приема пищи. Но это обычная практика в отелях, все стараются сэкономить и разумно подойти к тратам.
По еде ставлю почти твердую 5.
Повара работают на совесть и ответственно.
Увеселительные мероприятия.
Вот тут ничего не скажу- мы почти не ходили, так уставали отдыхать в течение дня, что на вечерние веселушки не было сил :).
Девочки-аниматоры большие молодцы- в течение дня развлекают народ, организуют какие-то мероприятия.
Вообще хочу отметить искреннюю приветливость всего персонала. Не наигранную, не слащавую, а именно искреннюю. Улыбаются, шутят.
Мы в этом отеле отметили мой юбилей. Отель поздравил пироженкой, свечкой, песней про день рождения, которую поют всем.
Мы в день рождения воспользовались рестораном аля карт, который на берегу. Красивый вид, запоминающийся.
В этот отель хотим вернуться, рекомендую его категорически, как таблетку от усталости и грусти. В этом отеле ты чувствуешь себя желанным гостем, которому искренне рады.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля за их добросовестный труд и за благожелательное, предупредительное, вежливое отношение к нам, отдыхающим.
Лидия
Брянск
Турист
Заехали мы в отель в 8 утра ,заселение сказали не раньше 14.00
Мы переоделись в купальники и пошли на завтрак !)Никаких браслетов не надевают .
Правда и полотенец не выдают без карт ,но скорее всего можно было попросить на ресепшен…Но нам лень было идти если честно
Персонал всего отеля очень внимательный ,все выполняют по первому запросу (мы просили поменять матрас ребенку ,просили оставить полотенца после того как сдали номер ,контейнеры с собой покушать взять в самолет ,даже ключ мужу принесли закрутить шизлонг 😁)Потом правда прошли и сами закрутили )
Первое впечатление от отеля было обманчивым ,честно даже перечитала отзывы …Думаю ,что в нем такого хорошего …старенький какой то показался ,но наверно потому что не люблю дерево в интерьере ,но у них то оно наоборот считается дорого богато 😁
Наверно просто чисто визуально не близок мне по стилю ,я про оформление !)
Но потом поняла ,что есть в нем какой то свой восточный колорит !
Питание хорошее ,всегда мясо,рыба ,все вкусно и впервые в отделе Египта предлагали 🥭 манго
Всем всего хватает !
Кстати,впервые увидела очереди на входе в ресторан ,но ждать не долго и очередь в определенные часы ,если с открытия придти или к закрытию ,то в общем то и свободно
Кстати ,удивило что можно выносить еду из ресторанов (даже можно попросить дать контейнер )Чудеса для египта (Впервые так !)
Мы стали ходить позже )
Отель семейный ,спокойный ,есть шоу программа ,но ничего особо выдающегося..Но посмотреть можно !
Аниматоры веселые ,общительные ,не навязчивые !Есть группа в телеграмм ,где написана программа на день ,но и так сами ходят приглашают …
Мои играли в дартс почти каждый день ,мелкой понравилась аниматор ,она Шакирой ее назвала из-за волос и ходила на зарядку ,аквааэробику и везде где была Шакира 🤣
Море это сказка просто ,да и природа в общем
Пляж на любой вкус (и травка и песок и цветы и скалы и куча пальм прямо на обрывах берега
Рыб насмотрелась на всю жизнь )
Номер конечно тоже с деревянными шкафами которые кажутся старыми и блин нет розеток рядом с зеркалом -в общем сняла зеркало-лупу в ванной и поставила рядом с розеткой ,так и приводила волосы в порядок )
Потом забила и по три дня просто голову не мыла,ходила кучерявая и пушистая )
Потому как ни в какие клубы мы не ездили(там за 20-30 баксов возят в ночной клуб ) и на шоу вечерние не ходили -они там скучные )Может если б компанией то напились бы и норм ,а так жарко там сидеть и смотреть скучноту )Но меня это не разочаровало в общем то )я была рада посидеть на ресепшене,под кондеем послушать живую музыку (она там кстати ежедневно)
Хочу отметить музыка в отеле потрясающая .И современная и восточная и какая хочешь …Даже обновила свой плейлист на Яндекс музыке )
Интернет по всей территории ,кроме отдельных участков на бассейне (но мне это не особо важно если честно )
Номер убирали каждый день
Слепили нам лебедя и обезьяну
Оставляла по баксу
При заселении собрала пакет с российской продукцией(чай,шоколад,мед,сигареты ,сгушенка,семечки ) и нам дали номер поближе к ресепшен 👌
У нас же вид на сад ,а там очень большая территория и нас могли бы отселить вообще на Камчатку 😄
Слава эскалатору -это очень удобно !
Выехали из номера в 12
За день собрала чемодан и сумку в которую сложила вещи для обратной поездки
Карты от номера мы сдали ,а полотенца нам разрешили сдать позже (вообще без проблем )так как выезд был в 18.00 из отеля
До аэропорта за 10 минут доехали
Я всегда всем улыбаюсь и общаюсь поэтому с местами доплатами и прочими неудобствами проблем нет )
А за стойкой рядом девушка с недовольной миной попросила посадить рядом всю свою семью и тут началась эпопея!Начали доплаты просить )
Нафигачить она сказала это не понимаю так как все равно сажают всех члена семьи рядом )
Не бычишь и все норм !)
А вот из России не всегда ,там уже твоя улыбка ни на кого не действует )
Отдыхали с мужем в Ротане первый раз в сентябре 2025 г., второй раз вернулись в июле 2026 г. Отель выбирали по видео отзывам. Подкупило наличие рифа и большой территории для плавания. Пляж протяжённый, с двумя пирсами и одним понтоном, можно плавать от первого пирса до понтона. Рыбок много: видели огромного ската, барракуду, мурену, черепаху, наполеона и много-много других рыб. Плавали в ластах с масками. Загорали на лежаках на травке в правой стороне пляжа.
Оба раза жили в корпусе № 8 рядом с ресепшен. Номера хорошие, чистые. В принципе в номер приходили только чтобы переодеться перед ужином и поспать. Остальное время проводили на территории отеля. Территория отеля не маленькая, красивая, можно погулять между корпусами. Но тяжеловато подниматься, т.к. территория каскадная. В основном здании есть эскалатор, что упрощает передвижение. На нем можно подняться от бассейна до ресепшен. В отеле есть большой бассейн с разной глубиной и маленький бассейн-инфинити. Лежаков много, всегда можно найти и у бассейна, и на пляже.
Питание на 100%. Мясо всех видов, фрукты, овощи, морепродукты каждый день (то креветки, то кальмары, то крабы, то осьминоги), вкусные супчики, пирожные, мороженое, блюда на гриле на обед и ужин. Всегда всего в достатке и ооочень вкусно. В отеле есть три ресторана Аля карт. Нам больше всего понравился рыбный ресторан на пляже.
Под основным рестораном, этажом ниже, есть ещё один ресторан Silk road. В основном обедали и ужинали в нем. Всё также вкусно, как и в основном ресторане, просто менее разнообразно.
Алкоголь. Пили пиво, коктейли, вино. Коктейли бармены делают «на глаз», поэтому каждый раз разный вкус – то крепкий, то сладкий, то один лед. Бар есть у бассейна, на пляже, на ресепшен и вечером открывается Скай бар (выход на балкончик из основного ресторана).
Брали экскурсии у туроператора Корал тревел: 1. Утренняя обзорная по Шарму, 2. Морская на вип яхте с посещением белого острова. 3. Большая экскурсия в деревню бедуинов, катание на квадрациклах и верблюдах, поездка на джипах в каньон, прогулка по каньону, дайвинг с яхты. Экскурсии очень хорошо организованы.
Отдых в Ротане нам очень понравился. Планируем вернуться в этот отель в 2027 году!