В целом, приемлимо. Отдыхаю одна, путевка на 4 ночи. Персонал норм, немного конечно пытаются "клеить", но в целом - держат дистанцию, не перегибают, особо не навязываются.
Заселили в 13-00 (не смотря на регламент, по правилам только с 15-00), номер на 2 этаже в 3 корпусе. Нормальный, постельное белоснежное, воду приносят по литру в день, мебель старая, но мне же ее не на "Авито" продавать 😅, функционал свой выполняет, все работает.
Территория чистая, зеленая.
Пляж - очень многолюдный, вход в море плавный, все время воды по пояс, а потом сразу риф (скудноват, рыб мало очень). Зато - песочек, коралки даже не надеваю.
Питание - мне всего хватает, завтрак-обед-ужин, беру в тарелку столько, сколько съем. Каждый день блюда на мангале, вкусно.
Но с напитками - просто боль какая-то. Все время очереди, ибо даже если захотел выпить чаю - нужно взять у бармена пакетик и кружку, только потом идти к термопоту. Что за колхоз вообще? Поставьте эти "расходники" рядом с кипятком, плюс кофемашину выставьте на общее пользование - сразу жизнь новыми красками заиграет. Вино наливают в стеклянные стаканы (не бокалы, а именно стаканы граненные 😆), я не привереда, но объем - максимум 50 мл. Прошу налить больше - не положено. Теперь подхожу и прошу два вина. Дают в руки 2 стакана, я переливаю все в один, и персоналу просто добавляется лишний стакан для мытья. Сижу при этом за столом напротив бара, все видят, что я отдыхаю в одиночестве. Дебилизм какой-то 😅
В остальном, если не надеяться на лакшери-отдых и относиться ко всему с иронией - жить можно 😉

Покупали тур по концепции «всё включено» , однако доступ к обычным стандартным потребностям (которые в жарких странах должны быть обязательно) таким как вода, практически отсутствовал. В день (при 37 градусов жары на минуточку) выдавали 2 бутылочки по 0.5 на человека! Это что за "все включено" ??? Отель не 4* однозначно. Также столкнулись с ужасным отношением со стороны персонала — хамят, разговаривают грубо, на просьбы реагируют с раздражением. Никакого уважения к гостям нет. Более того, после выселения выгоняют с территории отеля и пляжа. Ожидание трансфера 5-6 ч на ресепшене... такого унижения не встречала даже в самых бюджетных 3*!!!!! Лояльность и клиентоориентированность нулевая!

Уборка в номере практически отсутствовала — за всё время нормально не убирались, было очень грязно.

Отель совершенно не соответствует ожиданиям от отдыха по системе all inclusive. Остались только негативные эмоции. Говорят что у отеля сменился хозяин. Так вот, отель - это лицо хозяина, вот отдохнув в этом отеле, понятно что представляет из себя его хозяин. Больше никогда не выберу этот отель и никому не порекомендую. Есть гораздо лучше отели в Наама Бей на 1й линии, которые относятся к гостям с заботой и реагируют на жалобы.

Относительно свежий отель, неплохой номер, мебель старая, но кровати с матрасами удобные, кондиционер работал без перебоев, горячая вода была всегда. Уборка каждый день, я бы сказала поверхностная, но полотенца и кровать меняли. Уборщики доброжелательные, не приставучие, скромные парни.
Пляж небольшой песчаный, заход в море тоже по песку, есть несколько маленьких рифов, рыбок немного. Шезлонги 50/50, не новые конечно, но неудобств не доставляли, пляж убирали неплохо, мусора не было. Пляжная Анимация очень слабая, скучная, однообразная, было не интересно.
Еда…. Вот тут конечно провал, как и писали выше мяса мало, его практически нет, дают очень маленькими порциями, готовят отвратно, все сухое и пресное…лучшие куски будут уносить мимо вас «своим», женщинам в хиджабах и странным мужчинам арабам, видеть вы их будете постоянно, так как они ходят толпами, с ними персонал приветлив и дружелюбен, чего не скажешь по отношению к другим гостям.
Вишенка на торте, это подача напитков и алкоголя… Чтобы получить свой пластикой стакан напитка, надо отстоять километровую очередь из постояльцев, воды и напитков катастрофически мало. Сотрудники баров крайне не довольны, когда вы просите больше чем один стакан сока или вина. Будьте готовы, что на баре вас могут отчитать, просто так без объяснения причины. Лично была отчитана несколько раз, что повергло меня в шок. Спросите за что? Все очень просто, вместо «добрый день», сказала «здравствуйте», за что мне прилетел шквал недовольства, что русским надо говорить только «добрый день» и никак иначе🤣
Ресепшен… хотели записаться в ресторан, на что нас отправили в далекое путешествие, сотрудник был крайне возмущен, тыкал в свой планшет и говорил, что мест нет. А знаете почему нет? Все верно. Потому что «свои» уже все заняли, а вы холопы недостойны)
Анимация… программа очень слабая, скучная, никто на нее не ходит, все сидят по номерам, ну или слоняются по аллеи вдоль отелей, заглядывая в другие отели, где гостей занимают и развлекают.
Хочу оставить послание персоналу, мы ваши гости, ведем всегда себя культурно, оставляем чаевые, но честно не понимаю за что? За то, чтобы вы на нас не срывались? Не кричали? Какой то абсурд, если честно.
Не рекомендую данный отель, не портите себе отпуск!

Само расположение отеля по отношению к береговой линии идеальное. На ресепшене плохо говорят и понимают по-русски, из-за этого грубят, психуют. Номера требуют ремонта, мебель в ужасном состоянии, в первый день упала дверь шкафа, санузел течёт, душевые кабины расхлябанный. На барах наливают напитки в маленькие стаканы пиво 150 мл максимум, весь алкоголь наливается по 10 мл, сами бармены агрессивные, не понимают русского языка или делают вид. В столовой еда в целом неплохая, а особое внимание уделяется итальянцам армян ,им кладут еду большими порциями , чувствуется русофобское настроение, В момент выезда пришёл работник отеля ,стал пытаться на русском говорить нам вон, вон ,пошли отсюда ,хотя время сбора у нас ещё было ,но он стоял над нашими чемоданами и грубой форме с нами говорил вон ,вон уходите. Территория самого отеля убирается. Анимация работает. Есть развлечения для детей. 17.00 закрывается пляж. А в 18:00 закрывается и сами бассейны. Ну такое себе развлечение , а когда жара будет?Номер убирается своевременно , по желанию ,если ты не хочешь чтобы убиралась, то значит у тебя не уберут пастель и полотенце меняется , Единственный минус пляжное полотенце остается при тебе до конца поезда, и менять его нужно у клининга .

Отель твердая тройка
Никакой 4* не пахнет . Для отдыхающих пенсионеров, прям для самых пожилых , их тут будет очень много, которые пердят в том числе . Питание вкусное, но народу просто до хера, будешь искать столик на обед и ужин, если не придешь к открытию . Картошку фри для ребенка тоже будешь ждать в очереди
Напитки алкогольные по капельке наливают, проще самим купить и распивать . В общем, не советую . В 11:00 ровно выселят, браслеты отрежут и вас даже не накормят и не впустят на пляж😆