Начну с того, что попали в этот отель только потому, что в нашем просто не было мест, и мы вынуждены были сюда заселиться. Но даже несмотря на испорченный отпуск, оценка будет объективной, т.к. отель не виноват в данной ситуации. И более того, ребята на ресепшены были сказочно любезны и помогали чем только могли, за это им отдельное спасибо. По питанию- неплохо, но не вау (курица чаще всего, котлетки и тефтельки из мяса, и овощи в разных исполнениях). Ужины более разнообразны: морепродукты в виде мидий тушеных были 1 раз, язык 1 раз, красная рыба стейком 1 раз, мясо на гриле пару раз. Сладости одно и тоже в разных оболочках, на 3 день уже даже не брали. Фрукты: арбуз, дыня, черешня, виноград, яблоки, бананы....клубники ни разу не было. Обслуживание в ресторане - старались официанты, бегом бегали. Выпечка в кондитерской -вкусно. На улице возле бара стоят столики, их много....НО НА ЖАРЕ сидеть там просто невозможно, тем более обедать. Хоть бы навес какой-нибудь соорудили! Вся анимация на немецком и еще может на каком-то, ничего не понятно, пара слов от них на ломаном русском ситуацию особо не спасало. Под окном у нас был зонтик, где проводилась детская анимация, оттуда по 2 часа ежедневно мы слушали детские немецкие песенки. Вечером анимация на троечку с минусом, мало того, что весь отель сидит у бара у бассейна и не хватало мест, так и анимация из разряда самодеятельности. Территории у отеля нет, до моря далековато, особенно пожилым или с детьми, еще и по жаре. Отношение будет лучше, если везде давать чаевые, по крайней мере не наши соотественники так делают, что повышает к ним интерес. В итоге моя оценка такая, по своему желанию я бы туда не поехала, т.к. еда и напитки-не предел моих желаний. Хочется близко море и большую территорию, чтобы можно было не находиться в толпе 24х7.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Отель не далеко от аэропорта, это плюс.
Приехали в отель мы около 12 дня, нас сразу заселили.
Ресепшен работает прекрасно, все сотрудники молодцы.
С каким бы вопросом мы потом не обращались, всё решалось быстро и доброжелательно.



НОМЕР
Номер в нормальном состоянии, без каких либо претензий по состоянию.
У нас 2 ребёнка. Стояла 2-х ярусная кровать, отделённая стенкой от двуспальной кровати.
К сожалению фото номера не сделали, но их полно в отзывах. 2-х ярусная кровать достаточно широкая, дети спали комфортно.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Вот к сервису вопросики есть. Номер убирали с разным качеством. То могли вместо 4 полотенец положить 3 и пока на ресепшен не сходишь не объяснишь ситуацию ни чего не изменится. При том что чаевые за уборку оставляли.
Работа баров не однозначна. К бару на ресепшене вопросов нет, всегда на высоте. Хотя там не хватало телевизоров с музыкальными каналами(это как вариант). Общение общением, но иногда можно и просто посидеть расслабиться под музыку.
А вот бар у бассейна весьма своеобразен. Всё зависит от того какие бармены заступили на смену. 1 вариант отвратительные коктели которые не возможно пить и 2 вариант всё нормально, всё хорошо. В итоге в баре у бассейна мы пили только чистые напитки. А бар у бассейна, он же бар на анимации. При чём один раз мы заказали 8 коктелей через официанта на 4 человека, дали сразу чаевые, но в итоге попросили переделать на 4 нормальных. В общем для 5* ультра, это не хорошо.


ПИТАНИЕ
Про питание. Питание хоть и разнообразное, но достаточно скромное(рыба была, но такое ощущение что самая дешёвая, мясо как повезёт, то нормально то не разжевать, всегда удачная курица была на гриле, но хотелось всякого и разного). Судя по отзывам, с этого года всё изменилось, поменялся управляющий и пошла экономия, так как выбирали отель по отзывам, то до этого сезона его все хвалили, а на кануне нашего вылета пошли уже не такие позитивные отзывы.
Кстати очень не плохие супы были, прям спасали на обед.

АНИМАЦИЯ
Детская была однообразная, но как и везде, в целом не плохо,
Взросла разнообразная, но парой интересная, порой нет. В целом не плохая.


МОРЕ И ПЛЯЖ
Лежаки, всегда можно было найти. Вход в море прекрасный, для детей вообще класс, кому поплавать, надо пройтись метров 70, но за такой вход в море это простительно. Вход песок. На море свой бар, бармены молодцы. Так же можно в этом баре и пообедать, что бы не идти в отель, еда не плохая, меньше чем в отеле, но нас с детьми это вполне устроило. По моему супа нет на пляже.
Единственный недостаток - это путь от отеля до моря. Для взрослого расстояние не большое, но если с ребёнком лет до 6, то это мука. Особенно возвращаться с моря на обед в отель, вся дорога по открытой местности, под палевом, пару мест в тени, такое себе. Без детей нет проблем.



Подведя итог, могу сказать так, море и пляж шикарные. Персонал на 90% прекрасный, но сам отель несколько скучноватый из за отсутствия территории и такого разнообразного но по сути одинакового питания видимо зажатого в определённый бюджет. При том что я не могу поставить некий минус отелю, второй раз мы в этот отель не поедем. Хотя были отели в Турции куда мы готовы вернуться. Отзывы стали писать не давно, а в Турцию летаем с 2005 года.


И ещё важный момент для наших туристов, на мой взгляд. По возможности, покупайте евро, а не доллары. Цены теперь в евро и долларах разные, причём в пересчёте на наш курс, в евро выгоднее. В данном отеле на ресепшен не меняли доллары на более мелкие, а вот евро разменивали при первой же просьбе.

Анимация никакая ,одни и те же танцы и музыка,целый день
Еда однообразная каждый день:луковые кольца ,фри,хэшбраун с едой вообще не заморачиваются все пф готовые
Ребенок разбил стакан на балконе,4 раза звонили что бы убрали осколки и то спустя сутки и то убрали так ,что осколки мелкие остались,которые врезались нам в кожу.после этого чаевые горничной мы больше не оставляли,как итог нам перестали в бар пополнять напитки
В отеле только 2 человека кое как понимают русский и английский.ожидали большего от этого отеля

Отдохнули хорошо, место тихо, нет оживленной трассы и большого траффика машин, есть где прогуляться.
Засели раньше, ночью в 5 утра, это круто. Правда на 5-этаж, мансандра...
Питание неплохое, были даже раз шашлык из говядины и стейки на гриле из Тунца. Сосисок не было обычных на завтраке.
В барах напитки нормальные, парень там был в подтяжках в баре, всегда очень старался, молодец...
Анимация интересная!
Ну уборка так себе, на три с минусом...
Оставили два полотенца на лежаках, пришли после обеда полотенец нет. Ладно хоть парень на пляже дал два полотенца, не стал говорит - а потеряли, штраф...
В общем сотрудникам отеля спасибо, молодцы.