Dedeman Kemer Resort (ex.Club Jovia Kemer) 5*

И так по порядку: Аэропорт, трансфер - все как обычно, без никаких проблем. В отеле были в 10 часов, заселили сразу ("спасибо" рулит, наше решение). Номер с видом на горы, без дискотек и бассейна, то что надо для отдыха... А далее пошло веселье. Стеклянные стены сан узла. А если с детьми? Ремонт отеля в 2024 году? Может где то и был, но явно не в номере. Балконная дверь не закрывается на замок. Стеклянная дверь туалета перекошена, при попытке закрыть, угроза что стекло треснет. Телевизор не работает. После обращения на рецепшен через 15 мин. пришли люди и по возможности устранили что было возможно, за что им отдельное спасибо, они реально старались (телевизор даже после неоднократной замены нормально работать не стал, стеклянную дверь побоялись трогать). Уборка в номере? А это что? После трех дней вывешивания таблички о необходимости уборки в номере (никто так и не убрался), обратился уже непосредственно к уборщице на этаже, получил заверение, что сегодня в номере уберутся... Уборка заключалась в смене полотенец. Мусор после ремонта балконной двери как был, так и остался (не удивлюсь если он там до сих пор лежит, номер 4155).
Ресторан, это нечто... Выбор блюд? А нету его, от слова совсем: рис, нут, картошка запеченная дольками, макаронные изделия, тушенные куриные голени, что-то похожее на тушенные куриные желудки. Иногда кабачки или баклажаны. Даже однажды была тушенная капуста с фаршем. Гриль на улице - и снова курица и рыба. И каждый день одно и то-же. А в дополнение, как вишенка на торте: грязные столы, грязная посуда и грязные стаканы! И все это в приличной очереди.
По бару: кроме очереди, вопросов нет. Посуда хоть и пластиковая, но одноразовая, а это значит чистая. Алкоголь качественный.
МОРЕ. Да до моря метров 200, но до отельного пляжа наверняка более одного километра, а трансфер на пляж 1 раз в час. На пляже практически все лежаки хоть и грязные, но были заняты, при том что очень много отдыхающих оставалось возле бассейна, однозначно, если основная масса отдыхающих захочет на пляж, мест не хватит. Бар на пляже? Да, есть он там. И пиво, и вино, и напитки, и бургеры... все это есть, но антисанитария!!!
И САМИ БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПОЕДЕМ И ДРУГИМ НЕ ПОСОВЕТУЕМ.

Плюсы отеля - у меня был ранний заезд, заселили как только освободился номер (в отель приехала примерно в 6.45, в номере была уже в 10.30. Спасибо, что не заставили ждать до 14 часов
Есть wi-fi на пляже, это конечно удобно.
Море отличное, вход в море удобный (очень мелкая галька)
Еда в целом вкусная.
Теперь о минусах - я впервые встречаю, чтобы в номерах убирались раз в 3 дня. Даже мусор не выносят. Подошла на ресепшен, спросила, ответили, что чаще 3-х дней уборка по запросу, но мой запрос проигнорировали.
Я не прошу менять белье, даже полотенца могут оставить, но мусор убрать....ну это прям даже не знаю с чем сравнить
Что тут от ульта я не знаю - напитки только местные
В отеле грязновато. У меня в номере дверь в ванную комнату не закрывается (перекошена) и не открывается до конца (мешает унитаз)). Хорошо, что я компактного телосложения, человек покрупнее там просто не пройдет
В общем, по описанию я думала, что и правда отель переделали и он соответствует 5-ке. По факту, троечка.
Я разочарована