Официальное название | Movenpick Resort Al Marjan Island 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 418 номеров |
Год открытия | 2022 отелю 2 года |
Принадлежность к сети | Movenpick Hotels & Resorts - 94 отеля |
Местонахождение | Рас-эль-Хайма Эмират Рас-эль-Хайма ОАЭ |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.7 Пляж 4.7 Удобная парковка 4.6 Номера 4.3 WiFi 4.1 Сервисы для детей
Подходит к концу наше пребывание в отеле Mövenpick Resort Al Marjan Island. Отдыхаем с 30 апреля семьей с ребенком 2,9 лет. Поездка от аэропорта Шарджи на машине заняла где-то 40 минут. Приехали в отель в 11, покушали обед в 12:30, заселили нас в 14:30. Номер стандартной категории, с видом на залив. На ресепшен настойчиво предлагали доплатить 1200 дирхам за номер с видом на бассейн и пляж, но мы отказались. Поселили нас в номер в отдельном закутке, с дополнительными дверьми, где по соседству располагается еще один номер. Очень неудачное и загадочное планировочное решение - зачем нужны эти двери? Только мешать отдыхающим, ибо из-за сквозняка от кондиционера или открытой балконной двери, двери очень громко хлопают. Не говоря уже о любителях погулять по ночам или вызвать посреди ночи рум-сервис. Помимо прочего, в ванной нашего номера до нас поселились мошки. Дважды приходил сотрудник, опрыскивал их, но они не захотели нас покидать. Так и живем все вместе. Хотелось бы, чтобы в отеле такого уровня таких ситуаций не возникало, ну или чтобы сотрудники хотя бы интересовались, решена ли проблема.
Питание в отеле хорошее, мы брали AI, но в целом и FB было бы достаточно. Брали в расчете на то, чтобы ребенок пил не только воду, но и соки, и чтобы было мороженое. На практике: на завтраках помимо обычных соков есть свежевыжатый апельсиновый сок, обед и ужин - яблочный и ананасовый/манговый тоже всегда в свободном доступе. Мороженое по AI бесплатное на обед и ужин - ванильное, клубничное, шоколадное. В киосках можно купить мороженое и других вкусов, 1 шарик - 18 дирхам, 2 - 32 дирхама, 3 - 45 дирхам, по пятницам акция 50% на мороженое. Еда разнообразная, каждый день курица, рыба, говядина, морепродукты. Рыба очень вкусная, все остальное тоже норм. Каждый день на обед и ужин разная пицца. Есть детский стол, там обычно макароны с сосисками, куриный суп с лапшой, пюрешка для малышей, овощи на пару, бывают рыбные палочки/наггетсы. Если ребенок не ест, можно попросить у официанта наггетсы и картошку фри, принесут без проблем.
В отеле есть игровые комнаты для различных возрастов. В бэби-клубе есть русскоязычные сотрудники, все очень дружелюбные. На территории отеля хорошая детская площадка, аквапарк в море для детей 4+, футбольное поле, платная площадка для игры в мини-гольф. Несколько раз выходили гулять по променаду, справа от отеля спортивная и маленькая детская площадки, слева от отеля большая детская площадка. По вечерам и там и там собираются местные. Также, налево по дороге к площадке стоят фуд-траки данкин донатс, баскин роббинс и другие.
Пляж у отеля хороший, места как обычно пытаются занять с утра и до самого вечера, но все равно свободные шезлонги найти можно. Заход в море плавный, ярко выражены приливы и отливы, море прогревается очень быстро. В море и на берегу несколько раз замечали медуз, но вроде никого не ужалили. Про погоду: когда ехали, ориентировались на температуру Рас-аль-Хаймы. Ожидали, что будет прям пекло, но на острове температура на 3-5 градусов меньше, чем в самом городе. Жара так не чувствуется из-за ветра.
Есть групповой трансфер из отеля в Дубай Молл (вторник и суббота, забирают в 11, в 7 привозят обратно, взрослый 75 дирхам, ребенок 50%) и Глобал вилладж (среда, 90 дирхам, подробности не узнавали). Также организовывают индивидуальный трансфер до определенной точки и обратно за 150$, и за 200$ можно взять машину с водителем на 10 часов и ездить куда угодно. Мы брали индивидуальный трансфер в отеле, все прошло нормально, у принимающего туроператора цены были на 50$ дороже.
Несколько раз ездили в Al Hamra mall и один раз в Manar mall на такси. Al Hamra ближе, 30 дирхам туда, 17 дирхам обратно. Manar mall 65 дирхам в одну сторону. В Manar mall есть Zara, H&M, Next. Валюту меняли в Al hamra mall, курс на 0,2 дирхама выгоднее, чем в отеле. В аэропорту кстати тоже был более выгодный курс. В обоих моллах есть развлекательные центры для детей с небольшими аттракционами. С таксистами два раза сталкивались с тем, что у них якобы глючил экран с таксометром, соответсвенно цену называли дороже, чем по факту было бы по счетчику. Очень неприятно, в прошлом году много ездили на такси в Абу-Даби, ни разу не попались такие недобросовестные таксисты.
80% отдыхающих в отеле - русские.
В целом, отдых нам понравился. Мы бы вернулись в этот отель, но при заселении дважды проверили номер перед распаковкой багажа.
Если написан один отрицательный отзыв об отели, тут же заваливают заказными отзывами на пятерку. Этот отель не достоин даже 2. Отношение отвратительное, а точнее - никакое. На твои просьбы улыбаются и ничего не делают. Мы не спали неделю с 5-30 от громких стуков и щелканья стекла на балконе. Принесла видео на рецепшен, обещали проверить и как они сказали отремонтировать ... никто не пришел за семь дней. Про питание- его просто нет. Все невкусное, несьедобное.Мы перестали ходить на ужины, ездили в кафе и ресторан в ТЦ. На завтраке можно есть только омлет, остальное несьедобное вообще. Не верьте хорошим отзывом про этот отель. Единственный плюс этого отеля - мелкий плавный заход в море и песок. Но это есть во многих достойных отелях. Не тратьте Ваши деньги а гланое нервы на этот отель.
Выбрал отель случайно, но отель оказался отличным. Брал с All inclusive. Красивый остров. Не много напрягала стройка рядом, но думаю это временно. На стойках регистрации есть персонал, который говорит на русском. В остальной части отеля (рестораны, бассейн, обслуживание номеров на этаже) в основном на английском. Кухня вкусная, даже было разнообразие блюд. Мясо говядина, курица и была рыба. Остальное как в Турции, но как мне показалось качественнее. Все без алкогольные напитки (пепси, миринда, соки) разливались из упаковки, считаю это плюсом. Пиво подавалось в алюминиевых банках. Пляж отличный, вода в апреле 2024 по мне бы идеально на пару градусов выше, но купаться можно. Лежаков хватало всем. Катались по острову на велосипедах, у одного отеля на острове был не большой парк. Вечером самое то.
Приехали в отель в 10 утра, заселение у них в 15:00, дали талон на обед и сказали гулять. Ну мы думаем сейчас покушаем и номер скорее всего дадут уже, каково было наше удивление, что даже в 15:00 номер не был готов, ребят это вообще, что за контора? Это все таки отель с позицией 5 звезд. Хорошо персонал извинился и предложил нам поздний выезд в 17:00, что нас очень устроило. И каково было наше удивление, что в день выезда наше позднее выселение было отменено без уважительной причины, работа ресепнш, управляющего просто никакая, от слова совсем. На стоиках все время очереди, персонал явно не справляется со своей работой. Ожидание того, чтобы забрали наш багаж обошлось нам в 40 минут ожидания и опять таки ребят, это отель пять звезд? или вы что то перепутали.
Питание вкусное, но очень скудное! Красная рыба подавалась один раз в неделю на завтрак. Запечённое мясо очень вкусное, рыба и морепродукты в основном без вкуса. Выпечка в виде пирожных и тортов однообразна изо дня в день.
На завтрак кроме яиц и овощей особо нечего есть, супы больше похожи на воду с небольшим количеством овощей.
Территория отеля ухоженная, но очень маленькая, 10 минут ходьбы, больше идти не куда.
За территорией отеля есть променад , там вечером очень красиво.
Номера хорошие, уборка ежедневная, вид с номера тоже был хороший!
В данный отель я больше не поеду, скучно, скудное питание, отвратительный персонал на ресепшене, ну и цена. В ближайших отелях цена дешевле, а качество гораздо лучше. Не советую.
Новый отель. Большая зеленая территория, чистый красивый отель. По отелю ходишь и ощущаешь что в Таиланде
Депозит 500 дирхам за три ночи, 1000 за 6 ночей, 1500 более 6 ночей
Для гостей бесплатный трансфер кто остается более 6 ночей. Шатал в Дубай Молл каждые четверг и субботу за 73 дирхам. Минибар платный для всех типов питания. Детский клуб от 3 лет до 11 лет. В отеле нет анимации. Есть бесплатная зона для тинейджеров с 12 до 19 лет. Нет сауны, джакузи, только массаж. В отеле нет конект номеров, кроме номеров в главном здании. Аквапарк в море для детей от 7 лет
Шоколадный час для детей не каждый день и без мороженого
Deluxe room как стандартный номер просторный, может быть конект
Al Marjan громадный двух комнатный номер с двумя ванными комнатами, большая спальня с большой кроватью и большая гостиная с выходом на свою территорию и бассейн. Своя дорожка к пляжу
Junior Beach Suite одна комната одна софа и большая ванная комната, терраса с лежаками и столиком